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乘客遇以下情况无法正常进站时,将原票收回,并请乘客重新购票进站()
多选题
乘客遇以下情况无法正常进站时,将原票收回,并请乘客重新购票进站()
A. 持过期单程票
B. 已完成出站的单程票
C. 非本站发售的单程票
D. 人为损坏的单程票
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多选题
乘客遇以下情况无法正常进站时,将原票收回,并请乘客重新购票进站()
A.持过期单程票 B.已完成出站的单程票 C.非本站发售的单程票 D.人为损坏的单程票
答案
多选题
以下哪些情况时应将原票收回,并请乘客重新购票进站()
A.乘客持本站当日发售的单程票无法进站 B.乘客持非本站发售的单程票无法进站 C.乘客持过期单程票无法进站 D.乘客持过期单程票无法进站
答案
单选题
乘客持过期单程票无法正常进站时,需( )处理。
A.原票收回,刷工作票让乘客进站 B.原票收回,补发1 张福利票,做好登记 C.原票收回,并请乘客重新购票进站 D.原票收回,发售一张路网单程最高票价车票
答案
主观题
遇以下乘客无法出站的情况时,应如何处置?(1)乘客持票面完好无法分析的单程票无法出站时(2)乘客持人为损坏的出站票无法出站时(3)乘客持人为损坏一卡通无法出站时(4)乘客持进站记录非本日的一卡通无法出站时(5)乘客使用二维码刷闸乘车无法出站时
答案
判断题
票务判断车站BOM全部故障时乘客在非付费区对于无法正常进闸的持票乘客,引导乘客从边门进站()
答案
判断题
票务判断乘客使用过期单程票进站时,回收车票,请乘客重新购票进站()
答案
主观题
单个车站所有AFC设备全部掉电情况下线网其他车站正常,从故障车站进站乘客,本站无法出站,按以下情况处理
答案
单选题
乘客从TVM购买的单程票外观完好,但无法正常进站时,需处理()
A.请乘客重新购票 B.原票收回,刷工作票让乘客进站 C.原票收回,询问乘客购票金额,补发1张等额单程票,并做好登记 D.原票收回,发放一张福利票
答案
单选题
对有进站记录的超时单程票,应请乘客补交,为原票做补票,请乘客持原票出站()
A.路网最低票价 B.路网最高票价 C.本站最高票价 D.以上都不对
答案
单选题
乘客持单程票无法正常出站,经查询,所持单程票非当日车票,正确的处理方式为原票收回,并()
A.车票更新 B.发售一张单程票 C.发售一张本站最高票价的出站票 D.发售10倍路网单程最高票价
答案
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票务判断付费区乘客所持单程票过期时,应更新单程票,乘客持原票出站()
若乘客已在TVM扫码支付成功,但无法取票,告知乘客网络购票钱款将在__日内原账户返还()
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