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顾客单次带入试衣间试穿不超过4件()
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顾客单次带入试衣间试穿不超过4件()
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顾客单次带入试衣间试穿不超过4件()
答案
单选题
帮助顾客试穿:鞋子:引导顾客到座椅--取出填充物--整理鞋带--蹲式服务 服装:指引试衣间方向(客流不大的情况引领顾客到试衣间)--从衣服下摆取衣架--双手递给顾客--简单整理--结合顾客特点赞美()
A.正确 B.错误
答案
单选题
邀请顾客进试衣间,错误的是()
A.站于客人侧边约45度配有邀请手式,一手将产品递于顾客 B.请顾客试衣提醒顾客关好门、照镜,必要时可协助顾客试穿 C.试衣五分种必须在门外询问顾客是否合适,是否要更换码数 D.试衣不合适时要及时将产品还回原位
答案
单选题
让顾客进入试衣间前,必须首先确认的是()
A.在预定的休息时间开始前,你还有足够的工作时间 B.你已告知顾客不能携带两件以上服装进入试衣间 C.试衣间并未遗留任何商品,已经整理干净并可供使用 D.告知顾客商品试穿完毕后必须放回原处
答案
单选题
顾客出试衣间后立即赞美顾客是在跟顾客聊非销话题()
A.正确 B.错误
答案
单选题
试衣间试衣服时把物品交给朋友照看()
A.正确 B.错误
答案
多选题
当顾客在试衣间试衣服的时候,我们要迅速需找下一套,有几个注意点()
A.需找两套以上 B.不同风格或类别的 C.适合的尺码 D.放在试衣镜旁
答案
多选题
店铺运营手册中,试衣间标准是()
A.地面干净、空间清新无异味 B.试衣鞋与试衣凳同边 C.试衣凳往后靠墙角放置 D.试衣鞋靠前鞋头朝门口方向 E.门帘打开朝向一致 F.内无杂物
答案
单选题
试衣间创造良好的环境需要D()
A.镜子 B.尺码贴 C.椅子 D.清洁有序
答案
多选题
试衣间服务体验分为哪几个阶段()
A.营业前的准备工作 B.试穿前服务 C.试穿中服务 D.试穿后服务
答案
热门试题
新货进店,由于仓库空间不够,可以将一些产品堆放到试衣间但需要留一些空间给客户试穿()
试衣间及散仓的门应向内开启
试衣间及散仓的门应向内开启()
在为顾客推荐试衣时,尽量不要超过_______件()
通过在需要销售的服装上和试衣间加装(),可以提高销售量。
张某在一商场试衣间试衣时,男朋友王某强行要求与张某在试衣间发生性关系,并用手机通过试衣镜拍下了全过程(两人的面部特征完整清晰)。事后,王某将视频发到朋友圈炫耀,被疯狂转发数万次,一时间,该事件成为媒体头条。下列说法正确的是()。
试衣间内环境是否整洁,无杂物()
试衣间是一个特殊的场所,除了保证清洁舒适以外,还要注重哪些方面()
在仓库条件不允许的情况下,可以使用整理箱,或者存放于试衣间()
一位皮肤白皙,身材修长的顾客穿着女训系列的外套和紧身裤从试衣间出来,站在穿衣镜前,以下哪种做法更好()
14*情况二:试衣前引导试穿,孩子不同意试穿,身上比一比(如宝宝只需比一比,无需试穿,以下试衣环节均可直接得分)()
关于试衣间接待,以下说法不正确的是()
15试衣前准备工作:导购试穿前做好试衣准备(除衣架、解纽扣、拉开拉链……)()
随着AR技术在商业领域的应用,基于摄像头和电脑而成的虚拟试衣间会成为可能
14*情况一:试衣前导购主动引导孩子试穿(例:宝贝,来跟让阿姨帮你试试衣服)()
取2件以上商品提供给顾客试穿(推荐更高价位商品)()
参与服务示范线路评比的线路发生有责投诉不超过4件、教育不超过4件,全年运量需达到万人次以上()
为了提升店铺的客单量,店长要求店员在顾客试穿的时候,提供配套产品进行试穿。于是小李每次都询问顾客:”您要不要搭一条裤子呢?“()
主动邀请顾客试穿,并询问顾客所需尺码()
顾客从试衣间试完裤子出来,同事向顾客而推荐匹配裤子的皮带,顾客说“裤子我先要了,皮带暂时还不需要”。同事又向顾客推荐和裤子搭配的上衣,顾客说“不用了,我先自己看看吧,有需要再叫你们”。同事看见顾客对皮带和鞋子的兴趣不大,于是又推荐能搭配裤子的鞋子,请问这种情况属于什么服务模式()
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