单选题

买家已经签收需要退货或者换货需要交接到什么群()

A. 审单群
B. 售后群
C. 物流群

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单选题
买家已经签收需要退货或者换货需要交接到什么群()
A.审单群 B.售后群 C.物流群
答案
单选题
已发买家已经签收需要退换货的插什么旗子()
A.红旗 B.紫旗 C.蓝旗 D.黄旗
答案
多选题
已发未签收买家不要了须追回订单应该交接给什么群()
A.审单群 B.物流群 C.售后群
答案
单选题
买家申请退货退货,被卖家拒绝后,申请仲裁需要在()内
A.2小时 B.24小时 C.2天 D.1-2个工作日
答案
单选题
卖家确认收货地址后,需要等待买家退货,若买家()天内未填写,视买家放弃退货,系统直接放款给卖家。
A.8 B.9 C.10 D.11
答案
单选题
未发需要修改地址须交接给什么群()
A.物流群 B.售后群 C.审单群
答案
单选题
买家多件商品联系客服申请换货 具体客服如何交接()
A.订单号+换货尺码 B.订单号+商品条码+名字+#+换货尺码+寄回单号 C.订单号+名字+换货尺码+时间 D.订单号+商品条码+名字+#+换货尺码+寄回单号+时间
答案
主观题
作为卖家,需要通过物流跟踪信息来判断货物风险是属于买家还是卖家,在买家签收之前,货物丢失或者损毁的风险,由谁承担?()
答案
单选题
尖货订单,买家收到货后,需要退货,会退到哪里?()
A.被销毁 B.尖货仓库,确认无影响后可继续售卖 C.买家提交的退货地址 D.商家在供应链系统中的地址
答案
判断题
买家未经卖家同意采取到付方式退货,且卖家予以签收商品的,若退货运费本由买家承担的,则该到付产生的运费由买家承担
答案
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