多选题

以下哪个属于客户基础需求()

A. 安全问题
B. 设施设备问题
C. 环境卫生问题
D. 车辆管控问题
E. 再次装修问题

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多选题
以下哪个属于客户基础需求()
A.安全问题 B.设施设备问题 C.环境卫生问题 D.车辆管控问题 E.再次装修问题
答案
单选题
以下哪个需求调研的方法又称客户沙龙法()
A.现有资料分析法 B.问询法 C.座谈会法 D.观察法
答案
多选题
以下哪些属于客户需求中的基本需求()
A.适用于混凝土产品的法律法规的要求 B.行业标准要求 C.混凝土产品规定用途或已知的与其用途所必需的要求 D.混凝土销售合同中明确约定的要求
答案
单选题
客户走访中,关注客户需求的变化、寻求对于产品的新的需求。属于下列哪个选项?()
A.信息收集 B.提供服务 C.宣传业务 D.挖掘商机
答案
单选题
下面哪个选项属于关心我的需求阶段客户期望()
A.受到礼貌热情地接待并重视,服务一视同仁 B.以专业的角度帮我挑选车辆,有充分的理由进行支撑 C.价格让人放心,不能含糊其词感觉物有所值 D.对于销售的车辆了如指掌、熟悉竞争对手能客观评价车辆
答案
单选题
探寻客户需求及记录客户信息属于置换收购流程的哪个环节?
A.客户跟进 B.车辆评估 C.客户接待 D.车辆收购
答案
单选题
“客户需求的情况”属于谈判信息收集中的哪个因素?()
A.谈判的环境因素 B.谈判对手的信息 C.竞争对手的信息 D.产品差异化
答案
多选题
以下属于客户关系方面的客户需求是()
A.服务渠道多样化,业务办理高效、便捷和舒适 B.享受“一站式”服务 C.信息沟通和问题处理及时、有效 D.特定客户要求提供节能和新能源等差异化服务
答案
单选题
以下哪个属于客户的定量信息()
A.投资收益 B.职业生涯规划 C.兴趣爱好 D.联系方式
答案
单选题
以下哪个属于深圳区域客户编码?()
A.1CV00238 B.1CN00238 C.1CS00238 D.1SZ00238
答案
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