单选题

(  )的核心内容主要是通过不断改善与客户关系有关的企业销售、营销、客户服务等业务流程,提高各环节的自动化程度,从而更好地维系企业与客户之间的关系,使企业能最终将从客户身上获得的盈利最大化。

A. 销售渠道管理
B. 销售信息管理
C. 电子商务管理
D. 客户关系管理

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单选题
(  )的核心内容主要是通过不断改善与客户关系有关的企业销售、营销、客户服务等业务流程,提高各环节的自动化程度,从而更好地维系企业与客户之间的关系,使企业能最终将从客户身上获得的盈利最大化。
A.销售渠道管理 B.销售信息管理 C.电子商务管理 D.客户关系管理
答案
单选题
客户关系管理的核心内容是()。
A.以客户为中心 B.鼓励客户 C.与客户沟通 D.提供个性服务
答案
多选题
房地产经纪企业客户关系管理的核心内容包括()。
A.提供个性化服务 B.正确处理投诉 C.理顺资金链 D.建立长久的合作关系 E.提供充分的信息
答案
多选题
房地产经纪企业客户关系管理的核心内容包括( )。(2009年真题)
A.提供个性化服务 B.正确处理投诉 C.理顺资金链 D.建立长久的合作关系 E.提供充分的信息
答案
单选题
通过不断地改善与客户关系有关的业务流程并提高服务质量,从根本上提升企业的核心竞争力是()的核心问题
A.客户管理 B.客户服务 C.营销管理 D.客户访问
答案
单选题
华盛顿协议的核心内容可比性主要是指()
A.用于工程教育专业认证体系具有可比性 B.用于社会实践体系具有可比性 C.用于职业能力认证体系具有可比性
答案
单选题
代理关系的核心内容是( )。
A.代理行为 B.代理权 C.委托合同 D.授权委托书
答案
主观题
关系营销的核心内容是( )。
答案
主观题
是关系营销的核心内容
答案
单选题
代理关系的核心内容是()
A.代理权 B.代理合同 C.被代理人 D.代理授权
答案
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