单选题

如发现客户在站区内频繁走动,但未询问铭感问题,应()。

A. 不必关注,这样的事情时有发生
B. 悄悄地报警
C. 对该人员进行说明和劝阻
D. 首先报告加油站经理,再作处理

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单选题
如发现客户在站区内频繁走动,但未询问铭感问题,应()。
A.不必关注,这样的事情时有发生 B.悄悄地报警 C.对该人员进行说明和劝阻 D.首先报告加油站经理,再作处理
答案
判断题
在加油过程中如发现客户在站内频繁走动,有可能是记者暗访。若未发现偷拍或偷录设备,可主动上前,以安全为由劝其离开。
答案
单选题
如为客服代表的服务质量问题,则询问客户()。
A.对于**客服代表服务上的不足向您表示歉意! B.很抱歉,给您带来了不便。 C.对于**客服代表服务上的不足向您表示歉意,请问您对她(他)的服务是否还有不满意的地方。 D.请问您对她(他)的服务是否还有不满意的地方。
答案
主观题
站区内停车场和道路应符合哪些规定?
答案
单选题
责任区内,如发现大量装修垃圾,应找()清理。
A.装修户主 B.物业 C.保安 D.居委会
答案
判断题
工作人员在航站区控制区内,发现不明物体需报AOC()
答案
主观题
加油站区内停车场和道路应符合哪些要求?
答案
主观题
加油站区内停车场和道路应符合哪些要求
答案
判断题
工作人员在航站区控制区内发现不明物体需及时上报TOC()
答案
判断题
客户反映固话出现杂音/串音问题,应询问是否更换话机测试过,如表示没有,建议更换话机测试,如客户不认可,则报障。
答案
热门试题
客户反映固话出现杂音/串音问题,应询问是否更换话机测试过,如表示没有,建议更换话机测试,如客户不认可,则报障() 审查发现问题应向()询问清楚,如安全措施有错误或重要遗漏,工作票签发人应重新签发工作票。 如果客户来电询问公司的政策问题或公司机密(如公司的客户数、A0086的呼入量、工作人员的工作时间等),客户代表应回答() 站区内的消防系统主要包括() 客户经理和客户进行面谈时,有3种询问方法:状况询问法、问题询问法、暗示询问法。---营销知识() 对于()情况,客户服务代表应使用《故障问诊告》详细询问客户以了解问题本质(故障现象)。 对于()情况,客户服务代表应使用《故障问诊告》详细询问客户以了解问题本质(故障现象) 对站区内的防雷、防静电装置,检查各处明装的导体发现腐蚀以上,则应及时更换() :根据《安全生产奖惩管理规定》,发现一般典型问题,如发现轨行区物资未出清,但未影响行车,奖励主要发现人员200元() 对于不明身份、询问敏感问题的客户,加油员应在辨明客户身份之后,再判明客户询问目的。 对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户,当其询问一些敏感问题时,加油员应闭口不答() 站区长、站区助理不具有对站区各站人员的绩效考核权,负责依规执行包括站区各站人事管理与各业务模块管理问题事项的绩效考核,站区长负责对站区内已执行的各项绩效考核进行最终解释() 为了确定客户的购买意向,通过询问“终止问题”可以间接询问客户是否打算购买,以下哪些是典型的问题() 车站监控系统实现对站区内的监控() 营销员在运用询问法化解客户异议时,应注意的问题包括()。 药品库存养护中如发现质量问题,应 药品库存养护中如发现质量问题,应() 谁负责审核站区各站其所分管业务模块的考核事项,明确、统一站区内不同考核人对相同或相近问题的考核尺度() 当站区内遇到_、_、_等紧急工作任务时,站区助理须根据站区长工作安排严格履行站区属地管理人员的各项职能() 客户寄件时询问物品如果破损如何处理的问题,速递员工应做到()
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