供电服务人员对于客户，要提一些有益的建议，但是不要对客户施加太大的压力（）

客户服务人员与客户建立信任要具备什么因素（） 供电服务人员在与客户说话时要表现出热情与自信，掌握合适的音量（） 《供电服务规范》要求，供电服务人员在受理客户咨询时，应怎么做？ 不要为了向高价值客户提供更多服务，就向客户提供一些不需要的（）。 供电服务人员在于客户沟通的过程中要善于倾听，听的最高境界就是一听即懂（） 根据提问方式，供电服务人员向客户提问可分为（） 对于思维不清晰、掌控不了说话重点、语言比较繁琐的客户，供电服务人员可采用提问（） 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到（）。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到()。 {初级工}供电服务人员应真心实意为客户着想，一定要满足客户的要求（） 为客户服务要提前预约时间，服务人员到达现场要守（）。 在客户预约流程中服务人员准确的掌握的客户的预约需求，此时服务人员与客户要再次确认车辆信息和什么？（） 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在与客户沟通时做到()。 进入客户现场，对服务人员的要求？出处:《供电服务质量标准5.6》 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时，应为客户提供（）的服务。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时，为客户提供()的服务。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在与客户沟通时应做到（）。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在与客户沟通时应做到()。 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定，供电营业厅的服务人员包括哪些？ 政策也要有强制性，但是政策对于成员的要求比法律要低一些（）