从根本上说服务质量是对实际服务的感知与接受服务前的期望的差距的综合体现（）

企业岗位绩效指标从根本上应服务于（） 在服务质量差距模型中，感知服务质量指的是()之间的差距。 只有当客户对服务质量的感知超越了他对服务质量的期望时，他才会感到满意。 只有当客户对服务质量的感知超越了他对服务质量的期望时，他才会感到满意（） 主体与客体的关系，从根本上说是（） 职业指导从根本上讲，是一种信息服务（） 从根本上说，资本主义国家的公共管理职能是服务于其政治统治职能的 感知服务质量包括哪些维度？ 饭店的服务质量是顾客感知的质量。() 组织形象会影响顾客对服务质量的感知。() 顾客的感知服务质量取决于服务过程中顾客的感觉与顾客对服务的期望之间的差异。 服务质量是指实际服务水平与服务标准或服务需要（服务期望）之间的（）程度。 实际服务水平与服务标准或服务需要服务期望之间的差异小，说明服务质量差，该差异大，说明服务质量好。 实际服务水平与服务标准或服务需要服务期望之间的差异小，说明服务质量差，该差异大，说明服务质量好（） 语言从根本上说，是一种（） 在服务质量差距模型图中顾客的服务期望与服务感知的差距被定义为（） 通过不断地改善与客户关系有关的业务流程并提高服务质量，从根本上提升企业的核心竞争力是（）的核心问题 服务质量是指实际服务水平与服务标准或服务需要服务期望之间的差异程度。 服务质量是指实际服务水平与服务标准或服务需要（服务期望）之间的差异程度。（） 从根本上说，世界统一于。（）