登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
在IBP的工单处理界面中的工单回单里,退单操作时,被退单的工单状态只能是()
单选题
在IBP的工单处理界面中的工单回单里,退单操作时,被退单的工单状态只能是()
A. 未打印
B. 已打印
C. 已完工
D. 待撤销
E. 待修改
查看答案
该试题由用户423****33提供
查看答案人数:16983
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户423****33提供
查看答案人数:16984
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
在IBP的工单处理界面中的工单回单里,退单操作时,被退单的工单状态只能是()
A.未打印 B.已打印 C.已完工 D.待撤销 E.待修改
答案
单选题
在IBP中的工单处理界面里的追单退单,所查的工单只能是()
A.未打印 B.已打印 C.已完工 D.待撤销 E.待修改
答案
判断题
IBP中的“快捷回单”主要功能是提供使用者对工单进行回单、立即回单、退单和立即退单操作。
答案
判断题
IBP中的快捷回单主要功能是提供使用者对工单进行回单、立即回单、退单和立即退单操作()
答案
多选题
在IBP中的工单处理界面里的批量回单,使用者可以根据()进行批量回单
A.CRM订单号 B.打印日期 C.P6定单号 D.用户户名 E.用户地址
答案
判断题
故障处理好需要回单,解挂工单后,工单进入待回复界面,维护人员点击工单进行回单()
答案
主观题
中台员工回访后,在批量审单界面做订单退单操作,点击“确认”按钮,退单成功,退单进入界面
答案
判断题
在IBP中,退单原因和退单日期为必填项,退单日期默认为工单打印日期。
答案
判断题
在IBP中,退单原因和退单日期为必填项,退单日期默认为工单打印日期()
答案
判断题
在IBP中,使用者可以通过“综合查询”界面里的“工单查询”查询工单,并进行打印。
答案
热门试题
IBP每次只能对一条工单进行回单操作。
IBP每次只能对一条工单进行回单操作()
在IBP中,使用者可以通过综合查询界面里的工单查询查询工单,并进行打印()
订单状态为待退单审核应到界面操作退单
驻地网未入驻工单退单,退单一级原因应选()
国网客服中心在回复(回访)过程中,对、、填写退单原因后将工单回退至工单提交部门()
在IBP中,综合查询界面里的工单查询一次最多可得到()条查询记录
在工单系统中发起退单流程,标注详细的退单原因,由相关部门管理员审核()
营业二次甩单的工单当月可以退单,次月再让营业员上单办理()
裹裹工单状态一:咨询单,工单状态二:无忧退,工单类型三:无物流信息XT,此业务()判定订单是否成立或不成立
性能工单回复必须按照故障工单回单进行回复()
主动抢修工单回单时需在什么系统上操作()
省客服中心应在国网客服中心下派工单后内完成接单或退单,对故障报修工单进行故障研判和抢修派单()
投诉工单回单时对进行校验()
某张工单,装维以用户要求延期一周处理为由退单,质检应如何处理()
在IBP中,快捷回单时同时输入(),点击添加工单按钮,根据使用者权限如果查询到工单,则在下方新增查询结果,该操作可反复进行
银商派“我的工单”功能中,工单可进行以下哪些操作处理()
因、派发区域、业务类型、客户联系方式等信息错误、缺失或无客户有效信息的工单,允许退单。退单时应注明需要补充填写的内容()
一般故障工单,回单之后,工单状态会由“待回单”变更为“待归档”或“待确认”,此时包站人针对当前工单的故障处理工作暂告一段落,下步工单流转动作为:故障确认或归档。如果是告警自动派发工单,回单之后进入()状态;如果是人工受理的工单,回单之后进入“故障确认”状态
与报修客户联系后客户表示未报修的工单应直接办结,不得退单()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP