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上门派送,冷运业务员在派件完成后_______内做“上门派件”巴枪操作()
单选题
上门派送,冷运业务员在派件完成后_______内做“上门派件”巴枪操作()
A. 5分钟
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上门派送,冷运业务员在派件完成后_______内做“上门派件”巴枪操作()
A.5分钟 B.10分钟 C.15分钟 D.20分钟
答案
单选题
丰巢管家(快递员APP)可以查看未取派件,点击“取件”可取出快件进行上门派送)()
A.正确 B.错误
答案
多选题
在派件环节,哪两个场景需要司机/提送货员上门派送,做派件扫描()
A.中转出仓,冷藏车上门配送至客户处 B.仓外提货直派 C.中转出仓,冷藏车串网点(含分点部、冷运营业部)配送 D.客户至冷库自取
答案
判断题
系统显示巴*已作“上门派件”扫描,客户来电查件后最终收到快件,按操作类界定。
答案
单选题
派件环节,上门派送的说法:司机组长及时安排车辆,按照要求安装途宝设备()
A.正确 B.错误
答案
判断题
转寄/退回完整操作顺序:上门收件—快件(建包)装车—封车—解封车—(快件解包)快件卸车—派件出仓—上门派件/(问题件)非正常派件—滞留件入仓—(若快件需派送:滞留件出仓)或(若快件需退回或转寄:滞留件入仓67/55—新旧单号关联)
答案
单选题
派件环节,串点配送(门店、分点部)串点分点部:由分点部做解封车、卸车、上门派件操作()
A.正确 B.错误
答案
单选题
上门派送员在码上购2.0-上门配送界面下哪个模块处理意向单开户()
A.点击“未处理 B.点击“待配送” C.点击“二次实名” D.点击“订单信息”
答案
单选题
业务员接单以后上门取件是否索要取件码()
A.正确 B.错误
答案
单选题
在收件环节“仓外提货,仓内做件、中转”场景中,用HHT巴枪做冷运收件巴枪操作有哪个岗位完成()
A.司机、提送货员 B.分拣员 C.业务管理员
答案
热门试题
裹裹两小时业务网点业务员应该在()时间内上门取件
若___小时后消费者仍未领取,系统会自动触发一条短信通知收派员前往取出快件并上门派送()
客户来电要求安排业务员上门取件,业务员上门后发现客户所寄物品为一台液晶显示屏,200*150*100CM,有原包装,业务员怕货物损坏,拒绝收取快件,会被界定不揽收快件责任。
上门服务完成后需要执行哪些操作?()
业务员在派件时主要关注的是()
若客户预约自提时间超过最晚派件时间,分拣员需对快件做代码83巴枪操作()
快件派送,是指业务员按照运单信息上门将快件递交收件人并获得签收信息的过程。()
派件时客户未签字,业务员回到营业网点后,()代替客户签字。
派件环节,货物到达目的地冷库后,业务管理员与客户预约上门配送时间,并向司机组长提交派车需求()
派件员派送货件前,对于每一“签封货件”的检核标准是()
派件延误的裁定规则中,派件方未在()内提供或提供无效派送依据,责任由派件方承担
客户地址不详细的,派件业务员可以要求客户来点部自取。
掌沃通上门交付核心派送员的认定条件是上月上门交付激活订单≥30笔()
上门取件礼仪()
上门回访单应在上门回访完成后()工作日内录入“服务管理系统”
由于派件任务较重,要求客户到指定地点取件,造成客户投诉的,界定不上门责任。
业务员在派件高峰期,快件较多的情况下,可以要求客户到指定地点取件()
外单上门取件操作,商家是否可以进行代发货()
快件路由标记延误派件、派件超时滞留状态,则产生延误派送责任
发现包装破损时有可能暴露内件信息的,快递业务员应即()
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