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客户服务经理无法通过手持终端查询对公保证金信息()
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客户服务经理无法通过手持终端查询对公保证金信息()
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客户服务经理无法通过手持终端查询对公保证金信息()
答案
单选题
客户服务经理可通过手持终端查询对公保证金信息()
A.正确 B.错误
答案
多选题
以下关于客户服务经理通过手持终端查询对公保证金信息的描述正确的是()
A.支持查询保证金资金卡片 B.无法通过手持终端查询对公保证金信息 C.支持查询保证金业务卡片 D.支持查询保证金核算卡片
答案
多选题
手持终端新增“对公保证金信息综合查询”功能,客户服务经理可对的信息进行查询()
A.保证金资金卡片 B.业务卡片 C.核算卡片 D.保证金使用信息
答案
多选题
普惠产品包括和,网点客户服务经理通过手持终端推介转介系列工具转介至客户经理,并作为落地达成,绩效数据归属客户服务经理()
A.惠民贷 B.线上抵押贷 C.线上税融通
答案
单选题
网点客户服务经理通过手持终端推介转介系列工具转介至客户经理,并落地达成,绩效数据归属()
A.客户经理 B.客户服务经理 C.对公客户经理 D.营运主管
答案
单选题
客户服务经理通过手持终端“客户服务-查冻挂扣密-个人账户”路径发起对私冻结、续冻和解冻业务时,客户服务经理逐一输入客户账号并添加至列表信息,每次最多在列表中添加个账号信息()
A.5 B.10 C.15 D.20
答案
判断题
客户经理通过手持终端发起上门服务申请时,主管审批未通过退回时,客户经理必须通过手持终端领取退回待办任务,进行后续处理。
A.对 B.错
答案
单选题
对公转介推介功能优化。客户服务经理点击柜面交易中触发的对公结算产品转介提醒, 或者通过手持终端“客户服务-客户识别”路径发起“客户专享服务”中的对公结算产 品转介,其待办任务不会推送至()
A.客户经理 GUIP 待办任务池 B.客户服务经理 531 系统待办 C.公司业务统一用户工作平台待办流程 D.手机 MUIP 公司版首页消息盒子
答案
判断题
派驻业务经理应监控对公保证金账户是否按照质押协议约定进行开户()
答案
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按照存款种类不同,对公保证金可分为()。
按照存款种类不同,对公保证金可分为、和()
客户服务经理通过上述路径办理个人结汇业务时,提交后,交互屏或手持终端信息确认显示以及通用凭证或手持终端回执上打印的栏位优化为()
客户服务经理通过个人优惠利率查询功能查询客户优惠利率时,系统支持、查询模式()
到店客户健康信息查询功能可支持网点副主管、主管、客户服务经理()
厅堂手持终端设备可查询我行业务数据,设备使用人员应妥善保管手持终端,客户服务经理可随身携带手持终端设备,包括出入休息区、洗手间、洽谈室等无监控区域()
客户服务经理持手持终端外拓,凭证箱当日无变化且无余额,也需要回网点轧账()
通过手持终端购买理财产品,客户须提供()
办理对公保证金业务应遵循展业三原则,做好客户身份识别工作,完成客户受益所有人识别工作,留存真实、完整、有效的客户身份基本信息()
客户服务经理可通过以下方式获取推介转介信息()
网点客户服务经理通过手持终端发起个人涉外汇款业务申请(菜单路径:支付结算-转账-涉外汇款),申请流转至()汇出汇款扣账队列,由分行国际部完成合规审核及扣账处理。系统支持通过汇款流程跟踪及查询交易(菜单路径:内部管理-查询-涉外汇款)查询汇款业务处理情况及详细信息。
办理对公保证金业务应遵循()、()和()展业三原则,做好客户身份识别工作,完成客户受益所有人识别工作,留存真实、完整、有效的客户身份基本信息
通过手持终端购买理财产品,个人客户须提供()
现金循环机业务的客户身份识别通过向符合资质的大堂经理或厅堂人员的手持终端推送待办任务实现。任务接收人员通过手持终端查看()等信息,与客户当面核实身份及交易信息后,完成对客户的身份识别。
客户服务经理通过柜面交易或手持终端触发的对公结算产品转介提醒,同时推送待办任务至客户经理GUIP待办任务池、公司业务统一用户工作平台待办流程、手机MUIP公司版消息盒子中。客户经理如不处理,后待办任务自动失效()
客户服务经理可打开手持终端MUIP“个人设置”页面,向客户出示“对公开户二维码”,客户通过自助扫码形式(支撑微信扫码和企业手机银行扫码)发起开户申请,并签约()、()和()。
未接受客户现场委托、无相关业务处理需要情况下,网点客户服务经理不得无故办理客户信息查询业务。协助客户在自助设备上办理信息查询时,严禁通过抄录、拍照等方式留存客户相关信息。
未接受客户现场委托、无相关业务处理需要情况下,网点客户服务经理不得无故办理客户信息查询业务。协助客户在自助设备上办理信息查询时,严禁通过抄录、拍照等方式留存客户相关信息()
客户服务经理通过上述路径办理个人结汇业务时,提交后,交互屏或手持终端信息确认显示以及通用凭证或手持终端回执上打印的“卖出币种”栏位优化为“结汇币种”,“卖出金额”栏位优化为“结汇金额”()
未接受客户现场委托、无相关业务处理需要情况下,客户服务经理不得无故办理客户信息查询业务()
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