维系人员应具备的服务心态（）
A. 像对待朋友一样
B. 真心地帮助客户
C. 站在客户角度考虑
D. 为了完成KPI任务推销
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维系人员应具备的服务心态（）
A.像对待朋友一样 B.真心地帮助客户 C.站在客户角度考虑 D.为了完成KPI任务推销
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客服人员应具备哪些心态（）
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一名合格的服务人员应具备敏捷的服务能力（）
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民航服务人员应具备的意志品质包括（）。
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