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在保险售后服务中,保持与客户的及时沟通,获取客户动态风险特征和行为信息,是贯彻承保诚信的()要求。
单选题
在保险售后服务中,保持与客户的及时沟通,获取客户动态风险特征和行为信息,是贯彻承保诚信的()要求。
A. 内在
B. 外在
C. 必然
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单选题
在保险售后服务中,保持与客户的及时沟通,获取客户动态风险特征和行为信息,是贯彻承保诚信的()要求。
A.内在 B.外在 C.必然
答案
单选题
为了与客户进行沟通、服务、了解客户需求,销售部应根据顾客情况,每()制定《售后服务走访计划》
A.月度 B.季度 C.半年
答案
多选题
客户售后服务包括()
A.客户通知维护 B.客户投诉处理 C.客户回访 D.客户邀约
答案
判断题
客户服务就是指售后服务。
A.对 B.错
答案
多选题
当售后服务中心处于客户进厂高峰时段,应该如何及时安排接待客户的()
A.服务经理或其他间接人员协助接待客户 B.客服人员可以担任接待引导客户,安抚客户情绪 C.诊断工作全部交由车间技师负责处理 D.请客户先行离去,另外预约安排回厂时间 E.可以先开具手写维修工单,但事后必须录入DMS系统
答案
多选题
基金销售客户服务的售后服务包括()
A.提醒客户及时核对交易确认 B.向客户介绍客户服务、信息查询、客户投资的办法和路径、办法 C.在基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户 D.协助客户完成风险承受能力测试并细致揭示测试结果
答案
单选题
基金客户服务中,售后服务不包括()。
A.提醒客户及时核对交易确认 B.定期提供产品净值信息 C.申购、赎回、资料变更等基金业务 D.基金产品发生变动时及时通知客户
答案
多选题
家庭宽带客户报装及售后服务电话()
A.10086 B.10086-5 C.1008616 D.38833883-2
答案
多选题
个人贵宾客户售后服务应包括().
A.资产检视 B.资产监控 C.他行业务 D.产品售后服务
答案
单选题
对于售后服务部()不是内部客户
A.保险部 B.车间 C.备件部 D.市场部
答案
热门试题
所有客户都可以开通售后服务()
理赔对客户而言,具体的体现为:检验保险公司售后服务和()
售后服务中培养忠诚客户的要素有()
()服务不仅表现为售后服务,在客户咨询和购买的过程中,商家便及时地提供服务,帮助客户完成购买行为
基金客户服务中售后服务的内容不包括( )。
理赔对客户而言,是行使合同权利、检验保险公司售后服务的体现。
理赔对客户而言,是行使合同权利、检验保险公司售后服务的体现()
根据客户售后服务分级要求,可享受客户自购设备巡检的等级客户有().
客户对于售后服务的理性需求经常指的是正确的诊断、及时的维修、()、与可靠的维修品质
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在售后服务环节中,客户结算完送走客户整个环节结束。
在售后服务环节中,客户结算完送走客户整个环节结束()
完成订单处理属于电子商务客户服务的售后服务。()
移动云提供的售后服务中有哪些途径受理客户咨询、客户请求和客户投诉?()
售后服务在客户服务的分类中属于按服务的()分类
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客户对专营店售后服务首要关注的是()
在对客户进行售后服务时,对于底漆的要求有()
作为售后服务人员,我们对客户的理解是()
售后服务分级要求,AAA服务客户端现场巡检每()次
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