多选题

移动云提供的售后服务中有哪些途径受理客户咨询、客户请求和客户投诉?()

A. 支持400客服热线
B. 服务邮箱
C. 在线工单
D. 在线客服

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多选题
移动云提供的售后服务中有哪些途径受理客户咨询、客户请求和客户投诉?()
A.支持400客服热线 B.服务邮箱 C.在线工单 D.在线客服
答案
判断题
移动云售后服务途径:客户经理.400热线.10086-8客服.在线工单/客服.电子邮件等,移动云热线是4001810086()
答案
多选题
房地产经纪机构为了提高服务质量、稳定老客户,在交易完成后往往还提供售后服务。售后服务主要包括()。
A.延伸服务 B.促成交易 C.改进服务 D.跟踪服务 E.协商价格
答案
单选题
移动云售后服务特点()
A.只能拨打400 B.可提供线下上门服务 C.只能通过线上提单解决 D.只能拨打客户经理电话
答案
多选题
提供优质的售后服务能给客户和我们带来哪些好处()
A.让客户更安心 B.让客户更信任我们 C.重复销售 D.转介绍
答案
单选题
企业对自己的产品提供售后服务,是属于( )
A.对顾客的伦理行为 B.对员工的伦理行为 C.对环境的伦理行为 D.对竞争对手的伦理行为
答案
多选题
客户售后服务包括()
A.客户通知维护 B.客户投诉处理 C.客户回访 D.客户邀约
答案
单选题
()服务不仅表现为售后服务,在客户咨询和购买的过程中,商家便及时地提供服务,帮助客户完成购买行为
A.优化的服务 B.营销的服务 C.推广的服务 D.沟通的服务
答案
单选题
淘宝的客服在提供售后服务时,下列做法错误的是( )。
A.确认订单的相关信息 B.及时对用户进行跟踪回访 C.收到好评后表达感谢 D.D、收到差评后与用户据理力争
答案
判断题
移动云提供的售后服务内容中,需要做到开展例行监控巡检、架构优化工作,目标是“先于客户发现和解决问题”()
答案
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