下列各项不属于制定饭店零缺陷管理计划的基本方法的是（ ）。
A. 明确运用零缺陷管理需要解决的问题是质量问题、设备问题、计划管理还是产品销售管理等
B. 调动实施计划所需的资源与设备
C. 明确零缺陷管理所涉及的部门或单位
D. 针对零缺陷管理要解决的问题，分析经常发生缺点和错误的原因
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下列各项不属于制定饭店零缺陷管理计划的基本方法的是（ ）。
A.明确运用零缺陷管理需要解决的问题是质量问题、设备问题、计划管理还是产品销售管理等 B.调动实施计划所需的资源与设备 C.明确零缺陷管理所涉及的部门或单位 D.针对零缺陷管理要解决的问题，分析经常发生缺点和错误的原因
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下列各项中，不属于制定培训需求调查计划的是( )
A.确定培训需求调查的内容; B.确定培训需求调查的目标和计划; C.选择合适的培训需求调查方法; D.选择合适的培训需求调查层面;
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下列各项中，不属于制定培训需求调查计划的是（ ）。
A.确定培训需求调查的内容 B.确定培训需求调查的目标和程序 C.选择合适的培训需求调查方法 D.选择合适的培训需求调查层面
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