对“老、幼、病、残、孕”重点旅客及特殊重点旅客及时给予照顾，帮助其安全登车并引导、安排入座，做到“三知二有”（）

特殊重点旅客是指依靠（ ）才能行动等需特殊照顾的重点旅客。 特殊重点旅客是指依靠（ ）才能行动等需特殊照顾的重点旅客。 对()等重点旅客做到重点照顾。 特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需要照顾的老、幼、病、残、孕旅客（） 特殊重点旅客是指依靠辅助器材才能行动等需特殊照顾的重点旅客（） 特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动的需特殊照顾的重点旅客。 在做好重点旅客上下车和乘车途中服务的基础上，对依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客（以下简称特殊重点旅客），必须主动询问，根据需求提供帮助，做到（） 乘务组的主要工作之一：对老、幼、病、残、孕等重点旅客做到重点照顾（） 《动车组列车服务质量规范》动车组做到全面服务、重点照顾、帮助旅客解决旅行困难，为有需求的（）孕旅客提供帮助 《非空规范》中，特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客（） 《铁路旅客运输服务质量规范》第2.2条规定，特殊重点旅客是指等需特殊照顾的重点旅客（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：特殊重点旅客是指依靠（）才能行动等需特殊照顾的重点旅客 《铁路旅客运输服务质量规范》第2.3条规定，特殊重点旅客是指等需特殊照顾的重点旅客（） 根据需求为特殊重点旅客提供帮助（） 重点旅客主要、孕旅客（） 《铁路旅客运输服务质量规范》特殊重点旅客：是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客（） 《铁路旅客运输服务质量》规定，做到、重点照顾，帮助旅客解决旅行困难（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客 根据需求为特殊重点旅客提供帮助，有（） 《空调列车服务质量规范》中特殊重点旅客是指依靠才能行动等需特殊照顾的重点旅客（）