对()等重点旅客做到重点照顾。

重点旅客：指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指需特殊照顾的重点旅客。 铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：全面服务，重点照顾中需要做到重点关注，优先照顾，保障重点旅客服务（） 《铁路旅客运输管理规则》中规定，乘务组的主要工作，列车员通告站名、组织旅客安全乘降，对重点旅客做到重点照顾（） 对“老、幼、病、残、孕”重点旅客及特殊重点旅客及时给予照顾，帮助其安全登车并引导、安排入座，做到“三知二有”（） 列车发生旅客情绪不稳定或有外籍、疾病等重点旅客的，列入重点列车（） 列车作业标准运行中掌握重点旅客动态，对需要帮助的无座重点旅客，利用（）提供重点照顾，解决旅客困难 特殊重点旅客是指依靠才能行动等需特殊照顾的重点旅客（） 特殊重点旅客是指依靠才能行动等需要特殊照顾的重点旅客（） 特殊重点旅客是指依靠（ ）才能行动等需特殊照顾的重点旅客。 特殊重点旅客是指依靠（ ）才能行动等需特殊照顾的重点旅客。 重点旅客：指老、弱、病、残、孕旅客特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客 重点旅客：指老、弱、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客（） 依据《旅客列车服务质量规范》：重点旅客：指老、幼、病、残、孕旅客特殊重点旅客是指需特殊照顾的重点旅客 特殊重点旅客是指依靠辅助器材才能行动等需特殊照顾的重点旅客（） 特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动的需特殊照顾的重点旅客。 在做好重点旅客上下车和乘车途中服务的基础上，对依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客（以下简称特殊重点旅客），必须主动询问，根据需求提供帮助，做到（） 对重点旅客做到“三有”（） 推行无干扰、有服务，重点关注，优先照顾，保障重点旅客服务 对“老、幼、病、残、孕”重点旅客及及时给予照顾，帮助其安全登车并引导、安排入座，做到“” 每月结合设备检查、巡检，对等重点部位进行手工检查，发现伤损及时处置（）