单选题

美容院的标准化服务可以取得顾客的()。

A. 信任感
B. 反感
C. 厌恶感
D. 好奇感

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如果消费者在美容院接受服务时出现问题,美容师应尽量将大事化小,尽量减少美容院的损失。() 美容院引导顾客进入护理区时,应() ()属于美容院顾客资料卡的内容 美容师可向顾客讲述美容院存在的缺点,以获得顾客的良好建议。() 美容院顾客资料卡的内容不包括()。 美容院的顾客管理制度包括()制度。 美容院顾客资料卡的内容不包括()。 美容院赢得顾客信任的关键因素包括()。 美容院的顾客资料登记表通常包括()。 美容院要求美容师遵纪守法,是美容院() 通过皮肤分析,可帮助顾客正确的认识自己的皮肤,体现美容院的()服务。 美容院与顾客之间的公共关系包括要研究顾客的() 有顾客咨询美容师,美容师不要让对方有说话的余地,应尽快向顾客推销美容院的产品和服务项目() 美容师不愿继续在美容院工作,想与美容院解除劳动合同时,可以不辞而别() 芳香疗法是美容院提供的服务() 软服务是美容院的经营之本() 不属于美容院顾客资料登记表的内容() 取得美容项目《公共场所卫生许可证》的美容院,可以开展隆鼻、纹眉等创伤性美容() 取得美容项目《公共场所卫生许可证》的美容院,可以开展隆鼻、纹眉等创伤性美容。 美容院接待柜台是顾客进店后接受服务的第一场所。
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