多选题

在旅游过程中一旦旅游者遭遇治安事故,导游应采取的处理规范包括()。  

A. 立即采取行动以保护旅游者的安全
B. 马上报警救助
C. 安抚旅游者情绪
D. 将情况及时汇报给旅行社
E. 相关善后事宜由旅游者自行处置

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多选题
在旅游过程中一旦旅游者遭遇治安事故,导游应采取的处理规范包括()。  
A.立即采取行动以保护旅游者的安全 B.马上报警救助 C.安抚旅游者情绪 D.将情况及时汇报给旅行社 E.相关善后事宜由旅游者自行处置
答案
多选题
旅游过程中,若遭遇暴雨,导游应提醒旅游者远离(),以免发生安全事故。  
A.广告牌 B.变压器 C.电线杆 D.高楼 E.临时围墙
答案
单选题
在旅游过程中,一旦出现旅游者食物中毒,导游员的下列做法中,错误的是()
A.设法进行催吐 B.将患者送往就近医院抢救,并请医生开具诊断证明 C.立即报告旅行社,追究供餐单位的责任 D.安抚旅游者,让其不要声张,以免事态扩大化
答案
单选题
旅游过程中,若旅游者提出变更旅游合同,导游应当()。  
A.接受 B.婉拒 C.拒绝 D.理解
答案
多选题
为预防旅游者在旅游过程中患病,导游可采取的措施有()等。  
A.旅游日程安排要根据劳逸结合的原则,使旅游者不要过于劳累 B.做好天气预报工作,根据天气变化提醒旅游者增减衣物 C.在干燥和炎热天气下建议旅游者多喝水,多吃水果 D.提醒旅游者不要在小摊上购买不洁的食物,不要喝生水 E.一旦发现旅游者身体不适,建议并协助其去医院诊治
答案
多选题
一旦旅游者出现食物中毒症状时,导游应采取的处理规范包括()。  
A.立即与当地医疗机构联系救助事宜 B.设法催吐,并清理掉旅游者的呕吐物 C.将旅游者送往医院救治 D.及时向旅行社及相关部门汇报情况 E.若发生在境外的,应向中国驻当地使领馆或政府派出机构报告
答案
多选题
在旅游过程中,如果旅游者被毒虫蜇伤,导游的处理方法包括()。  
A.提醒旅游者待在原地不要动 B.记下毒虫的名字或样貌 C.清理并冲洗伤口 D.提醒旅游者多挤压或按摩伤口处 E.必要时,拨打急救电话,到医院接受治疗
答案
单选题
一旦发生旅游者财物被盗,导游应首先()。  
A.安慰旅游者 B.保护好现场 C.向公安部门报案 D.报告旅行社
答案
判断题
在旅游过程中,导游接不得向旅游者索要小费。
A.对 B.错
答案
判断题
在旅游过程中,导游接不得向旅游者索要小费。
答案
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