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“站着说话不腰疼”说明沟通中存在心理差异。()
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“站着说话不腰疼”说明沟通中存在心理差异。()
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判断题
“站着说话不腰疼”说明沟通中存在心理差异。()
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A.文化差异 B.地位差异 C.知识经验差异 D.心理差异
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李斯的被害说明沟通要选择正确的时机
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“一言知其贤愚”说明沟通主体的()对沟通的内容和沟通的技巧起决定性作用()
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平等的对待孩子,站着和孩子说话。
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A.此时心情很激动,或者正在受某些问题困扰 B.此时心情很平静 C.此时心情很忐忑不安 D.此时心情很难过
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多选题
下列哪些不是永久保存心理档案的范围()。
A.无心理障碍罪犯的心理档案 B.确诊为心理障碍并接受过专家诊治的罪犯的心理档案 C.接受过心理咨询罪犯的心理档案 D.重新犯罪的罪犯心理档案
答案
多选题
人际沟通中,说话的技巧包括( )
A.声音应该有高低起伏 B.声音应该平铺直叙 C.口气和蔼亲切 D.讲话速度适中 E.用听者熟悉、能懂的语言
答案
单选题
根据职业心理素养与竞争力提升(中),沟通能力不包含()
A.行动能力 B.表达能力 C.争辩能力 D.倾听能力
答案
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“我们站着不说话,就十分美好“出自哪位现当代诗人?
口头沟通中,信息的()来自说话的语调
教育心理学只研究学生的群体差异,不研究个体差异()
教育心理学只研究学生的群体差异,不研究个体差异。 ( )
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肢体语言在沟通中的作用要大于说话的内容本身,所以在和客户沟通中应根据说话内容配合恰当的表情、手势和眼神。()
在沟通过程中,说话本身受什么限制?
关于言语沟通中的说话技巧,下列哪项不正确()
沟通就是开口说话()
说话的( )会影响沟通效果
在高效沟通中,交流信息最重要的两部分是说清楚和听明白。心理学家梅拉宾研究发现:在沟通时说话者的()和()等,比说话的内容更能让对方象深刻
9.影响有效沟通的个人因素与心理特点、态度、文化背景差异等有关
存心不善
下列选项中,属于沟通中的认知差异的是( )。
沟通过程中说话者与倾听者的角色不断互换。()
气质差异和性别差异属于安检过程中乘机旅客的心理差异()
以下诗句,与中国和西域的物质文明沟通无关的一组是()
存心固久长
与客户沟通时,可以在听的过程中随意打断客户说话()
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