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查试题
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小英性格内向,喜欢独处。初一下半学期开始,小英就经常称头晕,不愿意去上课,可经医生检查一切正常。小英的爸爸工作比较忙,对她无暇顾及,小英的妈妈经常去照顾外婆,与小英交流的机会也比较少,而且小英的妈妈怕她在外面学坏,不让小英出去跟同伴玩耍,小英的性格慢慢变得孤僻。由于小英成绩比较差,小英的妈妈对她期望不大,平时常常用“你不行”“比较笨”等言语对小英做家务予以评价。小英平时一个人待在家喜欢画画,可画得不怎么样,从来不敢把自己的画拿出来给其他人看。社会工作者接案后,为小英提供了相应的服务,下列属于个人层面社会工作方法的是( )。