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在传统的生产和服务领域,主要的绩效测量指标是( )
单选题
在传统的生产和服务领域,主要的绩效测量指标是( )
A. 价值
B. 成本
C. 利润
D. 质量
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在传统的生产和服务领域,主要的绩效测量指标是( )
A.价值 B.成本 C.利润 D.质量
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在传统的生产和服务领域,主要的绩效测量指标是( )
A.价值 B.成本 C.利润 D.质量
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A.质量 B.成本 C.产量 D.时间
答案
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产品和服务质量指标关注于生产和服务过程的()
A.过程 B.结果 C.投入 D.产出
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A.过程 B.结果 C.投入 D.产出
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售前客服的绩效可以分为销售绩效和服务绩效两部分。如果想提升服务绩效,客服需要关注以下哪些指标?()
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我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标,其中服务质量指标主要包括()。
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《类似商品和服务区分表》采用层次代码结构,共分为商品和服务类别、商品和服务类似群、商品和服务项目等( )层次
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