东北特钢产品的最终标准不是,而是客户满意（）

从市场营销的角度来讲，客户满意或不满意心理形成的根源在于客户感知产品/服务质量，即产品/服务质量决定客户满意，客户满意则部分地决定客户忠诚。() 创新是东北特钢集团的和生命，只有不断创新才有持久生命力（） 产品价格最终不是由一个因素决定的而是多个因素，最基本的要考虑的因素有()。 我国“神五”、“神六”载人宇宙飞船的返回仓壳体材料由东北特钢提供（） 不是OneNET标准化产品的主要目标客户（） 在100个客户中，有20个客户对该产品不满意，则客户满意度为（） 公司把产品交给客户后，如果客户没有抱怨就表示客户对我们的产品满意（） 公司把产品交给客户后，如果客户没有抱怨就表示客户对我们的产品满意（） （）不是衡量客户满意程度的通常指标。 物流服务管理以客户满意为最终目标，其本质是（ ）。 决策的满意原则是指最终选择的是最优方案而不是一般的满意方案 对于长期客户的目标不是在于获取客户而是维持和发展客户 质量不是由我们自己作判断，而是由（）作出最终的决定 决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。 顾客满意不是一种顾客心理反映而是一种行为。 （）、分项工程不是建筑企业的最终产品，因此它们的活动过程不能称为施工项目，而是施工项目的组成部分。 客户价值不是（）价值，而是客户购买的预期与满足感（） 达到标准的产品一定是用户满意的产品。 达到标准的产品一定是用户满意的产品（） 小球烧结的产品不是烧结矿而是球团矿。（）