当列车延误5分钟以内，仅受影响的延误列车播放临时停车广播（）

当列车延误达到分钟，OCC须及时发布PIS应急信息，向客服热线、受影响车站和列车发布晚点信息，告知晚点原因和预计晚点时间（） OCC乘客应急信息发布要求中，当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误时，OCC须及时向发布晚点信息，受影响车站及列车需播放应急广播（） 根据《列车运行图》单程每列车到达终点站提早或延误2分钟及以上为晚点。 根据《列车运行图》单程每列车到达终点站提早或延误2分钟及以上为晚点（） 当列车延误时，车站在接到调票室发出的延误通知后，__分钟内通过广播发布延误信息（） 凡列车临时停车超过20分钟的列车，开车前必须进行自动制动机的( )试验。 根据《乘客服务标准》，遇列车晚点时，播放列车晚点广播的时机应该是在列车延误（）分钟及以上时 当发生紧急情况或预计列车延误10分钟及以上时，车站播放语音广播，同时PIDS信息（在系统上以预案模板方式或临时信息方式）由站控工作站操作人员全屏发布（） 车站应急广播发布时机应为OCC发布预计列车延误2分钟及以上的信息时。 列车延误几分钟计为晚点（） 列车延误分钟以上，应办理退票并致歉（） 区间及站台扣停列车间隔__分钟播放一次临时停车广播（） 列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停5分钟及以上的停车站锁闭厕所；中途停车站提前5分钟、终到站提前10分钟锁闭厕所 ( ) 停止影响接发列车进路上的调车作业时机：接车为列车到达5分钟前。 车站发现列车有延误应及时上报行车控住主任。电客车延误统计方法：比照《列车时刻表》单程每列终到晚点分钟及以下为正点，晚点分钟以上为延误（） 因故导致列车延误，预期延误时间20分钟以上时，全线网车站进行PIS发布，故障线路以PIS全屏显示方式发布，邻线以PIS滚动条显示方式发布。 列车故障期间受影响站点客服岗根据值班员告知的延误情况及时做好乘客引导和{解释}工作 列车停妥后，播放临时停车广播：通过“车辆显示屏”选择播放预置的“临时停车”紧急广播（） 对于杭州基地过站航班，如因天气、通告或预计的CDM出现60分钟以内的延误，地面保障单位按（）。 应急广播在预计延误分钟及以上时播放（）