判断题

南方电网公司《客户用电安全服务管理办法》供电企业在接到客户的受电装置竣工报告及检验申请后,应及时组织竣工检验。检验不合格的,供电企业应以书面形式一次性通知客户改正,改正后方予以再次检验,直至合格()

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判断题
根据《南方电网公司用电检查管理办法》,根据《南方电网公司用电检查管理办法》,一级重要客户每半年检查2次。
答案
多选题
根据《南方电网公司用电检查管理办法》,地市供电企业市场营销部门负责()
A.安全用电知识宣传 B.窃电案件的调查处理 C.节约用电措施的推广 D.人员业务培训
答案
多选题
根据《南方电网公司用电检查管理办法》规定:重要客户安全管理应遵循的原则包括()
A.明确客户确定流程 B.合理配置供电电源 C.加强用电检查 D.治理重大隐患
答案
多选题
《中国南方电网有限责任公司客户服务管理办法》适用于南方电网有限责任公司,各子公司客户服务的()
A.管理 B.监督 C.考核 D.评比
答案
多选题
根据《南方电网公司客户服务渠道管理办法》,客户服务网站应提供信息()
A.停电信息公告 B.用电信息查询 C.业务办理信息查询 D.供用电政策法规查询
答案
判断题
根据《南方电网公司客户服务渠道管理办法》,地市供电局负责具体业务承办,可以设客户服务网站()
答案
单选题
根据《南方电网公司客户服务渠道管理办法》,营业厅的供电单位要向所属省公司进行申报()
A.设立 B.变更 C.分类管理 D.撤销
答案
多选题
根据《南方电网公司客户服务渠道管理办法》,客户满意度评价包括()
A.客户满意度第三方测评 B.政府机构评价 C.专项满意度调查 D.业务满意度调查
答案
多选题
根据《南方电网公司用电检查管理办法》,重要客户遵循的原则分级管理包括()
A.明确客户确定流程 B.合理配置供电电源 C.加强用电检查 D.治理重大隐患
答案
单选题
根据《南方电网公司业扩报装及配套项目管理办法》,供电企业应定期组织客户潜在用电需求调查分析,负责组织收集存量客户用电需求()
A.系统运行部 B.基建部 C.市场营销部 D.计划发展部
答案
热门试题
南方电网公司《客户用电安全服务管理办法》供电企业在接到客户的受电装置竣工报告及检验申请后,应及时组织竣工检验。检验不合格的,供电企业应以书面形式一次性通知客户改正,改正后方予以再次检验,直至合格() 根据《南方电网公司用电检查管理办法》,重要客户的范围应包括行业有() 南方电网公司《客户用电安全服务管理办法》客户受电工程接入电网的施工、启动调试、试运行、交付调度等环节应符合公司安全管理有关规定,确保施工人员和电网自身的安全() 根据《南方电网公司业扩管理办法》,供电企业应定期组织客户潜在用电需求调查分析,负责组织属地县区供电局收集调查范围中存量和增量客户用电需求() 根据《南方电网公司用电检查管理办法》,用电检查资格分为()级。 根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》,客户数指供电企业直抄到户的终端客户数() 根据《南方电网公司客户服务渠道管理办法》,指定专职或兼职人员负责日常维护() 根据《南方电网公司业扩报装及配套项目管理办法》,供电方案确定后应推行电子服务渠道向客户提供答复,供电方案可采用电子签章形式签订() 根据《南方电网公司用电检查管理办法》,重要客户遵循的原则分级管理包括:明确客户确定流程、合理配置供电电源、加强用电检查、治理重大隐患等() 根据《南方电网公司客户停电管理办法》,用电客户因违法用电、逾期未交付电费等违反法律法规的情况,供电企业依法采取的停电,属于其他停电() 根据《南方电网有限责任公司营销风险管理办法》,地(市)供电企业与重要客户签订供用电合同时,须签订供用电安全保障方面的协议,明确供用电双方的安全责任和义务() 根据《南方电网公司用电检查管理办法》,用电检查的内容不包括() 根据《南方电网公司业扩报装及配套项目管理办法》,供电企业在受理客户报装申请时,必须核实客户结清电费以及无违约用电、窃电等行为() 《中国南方电网有限责任公司业扩管理办法》第5.2.3条规定:客户存在违约用电、窃电等行为,供电企业也可受理客户报装申请() 根据《南方电网公司客户关系管理办法》,客户关系管理的基础是() 根据《中国南方电网有限责任公司客户服务渠道管理办法》,供电营业厅分类管理的主要目标是() 根据《南方电网公司业扩报装及配套项目管理办法》,下列选项中属于供电企业大容量非线性用电设备的有() 根据《南方电网公司客户服务渠道管理办法》,申报设立营业厅需要提交的材料包括() 根据《南方电网公司业扩报装及配套项目管理办法》,供电企业应定期组织客户潜在用电需求调查分析,负责组织属地县区供电局收集调查范围中存量和增量客户用电需求() 根据《南方电网公司客户关系管理办法》,根据供电可靠性的要求以及中断供电危害程度,重要电力客户可以分为()
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