根据《南方电网公司客户服务渠道管理办法》，营业厅的供电单位要向所属省公司进行申报（）

根据《中国南方电网公司客户服务渠道管理办法》，服务调度人员通过哪些方式抽查各服务渠道工作情况 根据《南方电网公司客户服务渠道管理办法》，负责客户服务渠道品牌VI的推广应用工作，负责客户服务渠道相关宣传报道工作（） 根据《广东电网有限责任公司服务渠道规划建设指导原则（修订版）》，供电营业厅实行分级管理，分为营业厅（） 新版中国南方电网公司供电服务承诺（南方电网市场〔2017〕26号）第八条内容：客户在营业厅（ ）时间不超过15分钟。 根据《南方电网公司客户服务渠道管理办法》，客户服务经理职位的设置人数和标准由另出管理细则进行明确（） 根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》，供电营业厅的服务功能包括（） 《中国南方电网有限责任公司客户服务管理办法》适用于南方电网有限责任公司，各子公司客户服务的（） 根据《南方电网公司用电检查管理办法》，根据《南方电网公司用电检查管理办法》，一级重要客户每半年检查2次。 网上营业厅、南方电网95598微信公众号全天24小时为客户服务（） 根据《南方电网公司业扩报装及配套项目管理办法》，供电方案确定后应推行电子服务渠道向客户提供答复，供电方案可采用电子签章形式签订（） 根据《南方电网公司客户关系管理办法》，客户关系管理的基础是（） 根据《广东电网有限责任公司服务渠道建设管理指导原则（修订版）》，互联网统一服务平台是指由网公司统一建设的电子服务渠道间互联互通的服务平台，包括网上营业厅、“南方电网”服务App、“南方电网95598”微信号和小程序、“南方电网95598”支付宝生活号等（） 根据《广东电网有限责任公司服务渠道建设管理指导原则（修订版）》，互联网统一服务平台是指由网公司统一建设的电子服务渠道间互联互通的服务平台，包括网上营业厅、“南方电网”服务对pp、“南方电网95598”微信号和小程序、“南方电网95598”支付宝生活号等（） 根据《中国南方电网有限责任公司客户服务渠道管理办法》之规定：每个收费员在当班（当日）收费完毕后，必须对现金和支票进行清点，核对银行进帐回单、电费票据存根、未收电费票据、作废电费票据、POS机交易回单等，形成报表（） 根据《南方电网公司客户关系管理办法》，根据供电可靠性的要求以及中断供电危害程度，重要电力客户可以分为（） 根据《广东电网有限责任公司服务渠道规划建设指导原则（修订版）》，供电营业厅实行分级管理，分为品牌型、功能型和星级型营业厅（） 《国家电网供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有公司系统现有供电营业厅、95598供电服、客户现场、银行及其它代办机构、社区及其它渠道等6个服务渠道（） 根据《中国南方电网有限责任公司IT服务管理办法》，IT服务管理配置经理职责（） 《中国南方电网公司服务承诺》第八点规定，客户在营业厅平均等候时间不超过分钟（） 根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》（修订版），客户诉求内部渠道包括95598服务热线、网上（掌上）营业厅、微信公众号、微博、企业网站、供电营业厅、客户经理、网公司统一服务平台等（）