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物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性()
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物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性()
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判断题
物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性。
答案
判断题
物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性()
答案
多选题
物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性,因此,可以从以下方面来反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准,主要是()
A.保有顾客所期望的商品存货保障 B.在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障 C.符合顾客所期望的商品质量 D.符合顾客期望的商品数量
答案
多选题
物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性,因此,可以从以下三个方面来反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准,主要是()
A.保有顾客所期望的商品存货保障 B.在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障 C.符合顾客所期望的商品质量 D.符合和顾客期望的商品数量 E.顾客满意度
答案
单选题
物流客户服务的最终目标是()。
A.保有顾客所期望的商品存货保障 B.在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障 C.符合顾客所期望的商品质量保障 D.保证顾客对商品的利用可能性
答案
判断题
"距离理论"强调物流服务的本质是将商品送达客户手中,使其获得商品的"利用可能性"。
答案
单选题
物流服务管理以客户满意为最终目标,其本质是( )。
A.降低物流成本 B.提高物流效率 C.增加企业利润 D.满足客户需求
答案
单选题
物流信息管理系统的最终目标是提高对客户的服务水平和降低物流的总成本。()
A.正确 B.错误
答案
判断题
用户服务是物流管理最终目标,即全局性战略目标。
答案
判断题
用户服务是物流管理最终目标,即全局性战略目标()
答案
热门试题
强调物流服务的本质是将商品送到用户手中,使其获得商品的利用可能性称为()。
客户对其所获得商品的"利用可能性"等于存货服务率与配送服务率的乘积。( )(2007年11月助理物流师试题)
客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。
客户对其所获得商品的"利用可能性"等于存货服务率与配送服务率的乘积。
客户服务信息管理的最终目标是()
顾客管理的最终目标是( )
绿色物流的最终目标是可持续性发展。()
物流成本管理的最终目标就是要在保证一定物流服务水平的前提下实现物流成本的降低。()
物流管理的最终目标是( )。
物流管理的最终目标是()。
不断提高客户的__、__特别是__,是服务客户的最终目标
客户服务信息管理的最终目标是什么?
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