物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性，因此，可以从以下三个方面来反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准，主要是（）

强调物流服务的本质是将商品送到用户手中，使其获得商品的利用可能性称为（）。 客户对其所获得商品的"利用可能性"等于存货服务率与配送服务率的乘积。( )（2007年11月助理物流师试题） 客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。 客户对其所获得商品的"利用可能性"等于存货服务率与配送服务率的乘积。 客户服务信息管理的最终目标是（） 顾客管理的最终目标是（ ） 绿色物流的最终目标是可持续性发展。（） 物流成本管理的最终目标就是要在保证一定物流服务水平的前提下实现物流成本的降低。() 物流管理的最终目标是（ ）。 物流管理的最终目标是（）。 不断提高客户的__、__特别是__，是服务客户的最终目标 客户服务信息管理的最终目标是什么？ 客户服务信息管理的最终目标是什么 物流信息管理系统的最终目标是()。 药学服务的最终目标是（） 药学服务的最终目标是 药学信息服务的最终目标是 药学信息服务的最终目标是 药学信息服务的最终目标是 药学信息服务的最终目标是