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发现货车误闯ETC客车专用道时,收费员如何处置()
单选题
发现货车误闯ETC客车专用道时,收费员如何处置()
A. 立即引导货车车辆行驶称重车道
B. 用手持机发卡
C. 发放纸券
D. 直接放行
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单选题
发现货车误闯ETC客车专用道时,收费员如何处置()
A.立即引导货车车辆行驶称重车道 B.用手持机发卡 C.发放纸券 D.直接放行
答案
多选题
ETC车辆行驶混合车道,栏杆不起杆,收费员如何处置()
A.使用手持式收费机刷OBU B.排查不起杆原因 C.倒车引导至混合车道通行 D.抬杆操作,引导车辆驶出车道,停在收费广场安全地带
答案
多选题
若合法装载的ETC货车进入入口混合车道,天线交易异常时,收费员需如何操作()
A.判车型 B.获取识别车牌.核对车牌,确认车牌 C.获取重量和轴数等称重数据 D.通过天线或手持设备向OBU和CPU信息写入入口信息(要求司机将CPU卡插在OBU内).若OBU或CPU异常,则发CPC卡 E.抬杆放行
答案
多选题
收费员出现废票时,如何处理()。
A.重新打印正确票据给司机 B.报告班长和监控员出现废票号码和原因 C.不用给废票盖“作废”章 D.给废票盖“作废”章 E.班长、司机三人签名 F.班长、监控员三人签名,注明车牌、原因、时间。
答案
主观题
收费员报告车型差异时监控员如何处理?
答案
多选题
车辆出口时,收费员发现发现入口车型判别有误时,该如何处理()
A.及时更正 B.查询疑难车型库或核对行驶证 C.大改小时须班长旁站证明 D.遇误判销票时,立即报告班长,并按规定进行销票
答案
主观题
刷卡收费条件下因系统故障或收费员误操作造成重复扣款,司乘人员提出异议的,收费员现场如何处置?
答案
多选题
出口收费员对20座:40座ETC客车操作正确的是?()
A.收费员按新标准判别车型,刷CPU卡 B.收费员按原车型标准判别车型,刷CPU卡 C.刷CPU卡后,按原车型标准判别后收费 D.刷CPU卡后,按系统提示是否享有优惠后更改车型收费。
答案
多选题
出口收费员遇已读卡、无效卡时如何处理?()
A.在收费车道的电脑按以下顺序查询。 B.通过IC卡号查询。若查到的车辆信息与实际车辆信息不符,再通过车辆车牌号和车型查询。 C.若通过车辆车牌号和车型查询仍无法查到车辆信息,向司机询问入口站,同时通过监控员查询。 D.若监控员亦无法查到车辆信息,则以司机回答的入口站为准
答案
多选题
收费员入口遇异常车辆如何处理()。
A.不影响行车安全的车辆,询问司机将要出的出站,将异常车辆情况报监控员,由监控员通知出口站 B.挡风玻璃全烂的,入口收费员只要询问司机出口站,就可以发卡放行 C.如影响行车安全的车辆,立即通知班长和安全员劝其改道,做好解释工作,并协助司机倒车驶离车道 D.入口遇异常车辆都可以上高速
答案
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监控员接到出口收费员上报有超限50%的货车后,未及时上报路政部门处理,导致车辆逃逸的,按绩效考核如何处理
收费员入口如何操作()。
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