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首问责任人对接待或受理不属于自己或本部门工作职责,对通过( )受理的: 应认真阅读内容, 并负责立即将已阅读的内容移送有关责任部门转交给负有具体责任的工作人员 。
单选题
首问责任人对接待或受理不属于自己或本部门工作职责,对通过( )受理的: 应认真阅读内容, 并负责立即将已阅读的内容移送有关责任部门转交给负有具体责任的工作人员 。
A. 电话
B. 信函
C. 直接来访
D. 工作现场直接受理
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多选题
首问责任人对接待或受理不属于自己或本部门工作职责的有几种形势?
A.客户直接来访 B.电话 C.信函 D.工作现场直接受理
答案
单选题
首问责任人对接待或受理自己或本部门工作职责,在工作现场直接受理的: 能够直接答复客户的要( )。
A.直接答复客户 B.汇报后答复客户 C.三日后答复 D.做好交接记录,由其他人答复
答案
单选题
首问责任人对接待或受理不属于自己或本部门工作职责,对通过( )受理的: 应认真阅读内容, 并负责立即将已阅读的内容移送有关责任部门转交给负有具体责任的工作人员 。
A.电话 B.信函 C.直接来访 D.工作现场直接受理
答案
多选题
首问责任人对接待或受理不属于自己或本部门工作职责,对通过电话受理的: 在认真、 热情、 负责地听取客户意见后, 要认真、 负责地做好( )等内容的记录, 负责地移送有关责任部门转交给具体责任的工作人员 。 做好交接记录, 并负责告之客户。由接受人员负责根据工作职责、规定、程序和时间负责具体答复客户协助办理, 并负责回访客户 。
A.客户名称 B.地址 C.电话 D.意见需求
答案
多选题
首问责任人对接待或受理属于自己工作取责范围内的工作事项,必须根据( )负责答复客户或积极予以办理, 并负责回访客户 。
A.工作职责 B.规定 C.程序 D.时间
答案
判断题
监管部门接到公民对食品安全咨询、投诉、举报,对不属于本部门职责的,不须受理:( )
答案
单选题
为本部门信息安全第一责任人()
A.各部门负责人 B.机构法人 C.管理人员 D.各部门
答案
单选题
()是本部门技术文件信息安全的管理责任人
A.职能部门代表 B.结构工程师 C.一级、二级部门负责人 D.部门文控
答案
单选题
涉密部门负责人是本部门保密第一责任人,对部门涉密载体或涉密实物的保密安全负全责()
A.正确 B.错误
答案
单选题
不属于首问责任人所在部门职责范围内的事项,应协助对方与取得联系,直到()工作人员接手办理
A.责任部门 B.纪检部门 C.办公室 D.责任领导
答案
热门试题
首问责任人是指客户亲临提出咨询或业务办理需求时,受理的第一位工作人员。首问责任人应做到以下哪几项要求()
发生事件后,应当立即向本部门安全责任人报告,安全责任人根据()进行上报
县级以上人民政府食品安全监督管理等部门接到咨询、投诉、举报,对属于本部门职责的,受理,并及时进行答复、核实、处理;对不属于本部门职责的,书面通知并移交有权处理的部门处理()
下列不属于部门消防安全责任人职责的是( )。
部门和单位的负责人和()是本部门单位的安全生产责任人
县级以上卫生行政、质量监督、工商行政管理、食品药品监督管理部门接到咨询、投诉、举报,对属于本部门职责的,()受理,并及时进行答复、核实、处理;对不属于本部门职责的,()书面通知并移交有权处理的部门处理。
县级以上卫生行政、质量监督、工商行政管理、食品药品监督管理部门接到咨询、投诉、举报,对属于本部门职责的,应当受理,并及时进行答复、核实、处理;对不属于本部门职责的,应当通知并移交有权处理的部门处理()
对责任部门或责任人提出的申诉请求,定责部门须在个工作日内完成复查工作,并将申诉结果反馈责任部门或责任人()
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对责任部门或责任人提出的申诉请求,定责处室须内完成复查工作,并将申诉结果反馈责任部门或责任人()
对责任部门或责任人提出的申诉请求,定责处室须在内完成复查工作,并将申诉结果反馈责任部门或责任人()
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