单选题

当出现充值不写卡的情况时,必须( )打开设备查看是否卡币。

A. 双人(其中一人必须为车站值班站长或以上级别)
B. 三人(其中一人必须为车站值班站长或以上级别)
C. 双人(其中一人必须为车站客运值班员或以上级别)
D. 三人(其中一人必须为车站客运值班员或以上级别)

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单选题
当出现充值不写卡的情况时,必须( )打开设备查看是否卡币。
A.双人(其中一人必须为车站值班站长或以上级别) B.三人(其中一人必须为车站值班站长或以上级别) C.双人(其中一人必须为车站客运值班员或以上级别) D.三人(其中一人必须为车站客运值班员或以上级别)
答案
判断题
车载信息设备若出现故障,司售人员可打开设备查看内部原因()
答案
判断题
清机加钞时,B岗加钞员要查看是否有吞卡,若有,必须将吞卡取出()
答案
判断题
纸币模块在传输机上卡币时,当打开金属盖清理卡币时如不拔电源,数据会丢失()
答案
判断题
更换时TVM的CF卡时必须断开设备网络()
答案
单选题
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答案
判断题
IC卡现金充值时,允许无卡充值。()
A.对 B.错
答案
判断题
严禁在设备旁打开钱箱取卡币()
答案
多选题
在办理IC卡写卡异常处理业务,可导致IC卡电子现金圈存时出现‘交易成功而写卡异常’的情况有()
A.指定账户圈存 B.补登圈存 C.写卡异常处理 D.ATM的指定账户圈存 E.指定账户圈提
答案
多选题
设备查入内存卡,但内存卡不录像,有可能是()原因
A.首次使用内存卡,未初始化 B.存储状态中内存卡异常 C.设备灵敏度过低 D.高级配置参数改动导致 E.设备时间有误
答案
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深圳通学生卡充值金额的范围在(卡内余额不超过500元),每次充值金额必须为50元的倍数() 若客户退费时,退还了充值卡,则给客户开具充值卡销售收据,收据抬头可以写() 对于大量购买充值卡的个人、单位客户,购卡时必须签订() 深圳通学生卡充值金额的范围在之间(卡内余额不超过500元),每次充值金额必须为50元的倍数() 各售卡单位充值卡销售人员销售电费充值卡时,可直接进行充值操作() 当智能柜员机发生无法运行或出现系统异常等情况时,先查看是否有提示内容,按提示尽快解决设备问题,设备硬件故障可拨打设备厂商客服() 当设备出现卡币、少出票、少找零、充值不成功或出闸机扣费不对等现象,乘客要求处理,但当场无法确认(找不到相关记录)或确认情况与乘客反映不相符的情况时,及时填写()、()。 卡充值撤销点击"卡务管理"菜单,点击"卡充值"菜单,再点击进入"卡充值撤销"页面。 使用充值卡充值连续输入错误10次充值卡密码后限制使用充值卡充值() 纸币机芯上部机芯卡币,打开上盖,清理卡币时,如果不拔电源,数据也会丢失() 观察是否能够正常工作,必要时打开电池盒盖和带舱查看是否藏匿有()。 无交易记录,卡币/充值充值不成功且现场未能取出被卡的现金乘客事务的处理程序 TVM卡票、卡币、找零不足、充值不成功时乘客事务处理规则正确的有() LKJ-2000列车运行监控记录装置,出勤时IC卡写卡后,机车乘务员须在出勤点验卡设备上验卡,核对___________是否录入,录入揭示是否准确。 当客户持龙卡信用卡人民币取款时,必须核实龙卡信用卡和本人身份证件原件() 当客户持龙卡信用卡人民币取款时,必须核实龙卡信用卡和本人身份证件原件() 在圆鼎卡充值缴费业务中,每张圆鼎卡充值或缴费金额单笔不超过()元。 {高级工}发生客户误将电费充值卡充值至其他客户账户时,充值客户必须向各供电公司相关管理人员提供原充值卡、电费交费卡等必要信息,以便账务调整() 打开设备检查时,必须按规定()。 打开设备检查时必须按规定()
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