以下不是查勘人员电话沟通要素的是（）
A. 礼貌确认客户身份
B. 规范自报家门（三要素：尊敬的语言，公司，姓名）
C. 询问客户保险时间与地点
D. 一句安抚
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以下不是查勘人员电话沟通要素的是（）
A.礼貌确认客户身份 B.规范自报家门（三要素：尊敬的语言，公司，姓名） C.询问客户保险时间与地点 D.一句安抚
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