以下不是IT服务部署实施要素---技术要素部署实施内容的是：（）
A. 应急响应预案的制订与演练
B. SOP标准操作规范
C. 技术手册发布
D. 知识库内容初始化
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以下不是IT服务部署实施要素---技术要素部署实施内容的是：（）
A.应急响应预案的制订与演练 B.SOP标准操作规范 C.技术手册发布 D.知识库内容初始化
答案
IT服务部署实施的目标是 （ ） 。
A.服务的标准化和规范化 B.服务的先进性 C.服务的准确性 D.服务的及时性
答案
（ ）不属于过程要素部署实施的工作内容。
A.过程与制度发布 B.过程电子化管理和数据初始化 C.搭建测试环境 D.体系试运行
答案
在IT服务部署实施执行阶段，与客户的回顾内容不包括（ ）。
A.服务目标达成情况 B.服务范围与工作量 C.对交付物的特殊说明 D.客户业务需求的变化
答案
IT服务部署实施计划阶段的主要活动，其中不包括（ ）
A.计划沟通 B.计划制订 C.计划评估确认和修订 D.计划审核
答案
以下（ ）属于IT服务部署活动。
A.部署实施计划、IT服务部署实施回顾、交付物验收 B.实施期报告、IT服务部署实施回顾、交付物验收 C.部署实施计划、实施期报告、交付物验收 D.部署实施计划、沟通计划、交付物验收
答案
（）不属于IT服务部署实施阶段考虑的风险和问题。
A.IT服务部署实施计划的完整性和条理性 B.客户IT服务需求识别的完整性和条理性 C.IT服务部署实施交付物的可验收性 D.与IT服务规划设计和IT服务运营的吻合性
答案
完整的IT服务部署实施过程通常划分为3个阶段，其中不包含（）
A.IT服务部署实施计划阶段 B.IT服务部署实施执行阶段 C.IT服务部署实施验收阶段 D.IT服务部署实施可研阶段
答案
如下哪一种不是云服务部署模式？
A.public 面向公共 B.private 面向私有 C.community 面向团体 D.enterprise 面向企业
答案
以下不是IT服务持续改进中人员要素测量的内容：（）
A.收集培训的应用情况 B.实时监控团队工作状态 C.服务工作量测量 D.挑选合适的员工进行工具维护
答案
热门试题
信息技术服务标准（ ITSS）规定了IT服务的组成要素和生命周期，IT服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、（ ）五个阶段组成。
IT服务部署实施的定位是将IT服务运营纳入标准化与（）的管理轨道，主要包括两方面的内容：运作机制和持续改进机制。
关于BSM实施部署服务说法正确的是（）
OSB中服务部署流程参与角色有几个（）
IT服务部署实施的定位是将IT服务运营纳入标准化与规范化的管理轨道，主要包括两方面的内容下面说法正确的是：（ ）
下列不属于服务部署的作用与收益是( ) 。
以下不属于施工总体部署内容的是（ ）。
以下不属于施工总体部署内容的是()。
以下不属于施工总体部署内容的是（ ）。
以下不属于施工总体部署内容的是（）
以下不是IT服务运营管理中资源要素中的工具管理
以下内容中（）不是服务营销组合中“产品”要素的内容
以下内容中（）不是服务营销组合中“人”要素的内容
以下内容中（）不是服务营销组合中“定价”要素的内容
以下不是主体构成要素的是（）
以下不是保险相关要素的是（ ）。
以下不是健康六要素的是（）
以下不是Facebook推广要素的是?
以下不是健康六要素的是( )
以下不是采购绩效评估方案实施内容的是（）
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