旅游接待计划是旅游者对旅游产品质量评价的客观依据,因此,检查和各地是否按接待计划保质保量地提供各项任务是全陪的一项重要工作

导游员的（）对旅游者会产生极大的影响，是旅游者直接感受到的情感，是旅游者对旅游服务质量优劣进行评价的直接因素。 旅游接待计划中的旅游团或旅游者的基本情况和要求包括()。   旅游产品质量主要由（）组成 全陪导游在熟悉接待计划时要了解旅游团一些特殊旅游者，这些特殊旅游者指的是()。   旅行社的产品质量可归纳为旅行社提供的旅游产品在（）方面满足旅游者物质需求和心理需求的程度 接受组团社委托，实施旅游接待计划，在旅游目的地接待旅游者的旅行社被称为()。   当导游与旅游者或旅游者与接待者发生接待纠纷时，导游应()。   旅游者的个别要求是指参加旅游团的旅游者提出的各种接待计划外的特殊要求。() 旅游者的空间行为是旅游者在旅游接待地的一切行为的总和（） 将旅游市场划分为较少旅游者、多次旅游者和经常旅游者，是按照（???）依据进行划分的。 组团社指的是接受组团社委托，实施旅游接待计划，在旅游目的地接待旅游者的旅行社。() 因旅游者个人过错造成旅游者走失，但旅游者又被找到后，导游人员应该对他（）。 全陪导游是指实施旅游接待计划，在境内旅游目的地为旅游者提供导游服务的人员。() 导游服务是导游代表被委派的旅游企业接待或陪同旅游者进行旅游活动，并按照组团合同或()向旅游者提供的接待服务。   传统旅游对旅游者而言是（），对旅游开发者和经营者是（）；生态旅游对旅游者是（），对开发者是（） 同接待团体旅游者相比，接待散客对(   )要求更高。   旅游行程安排，是旅行社确定的接待计划，是经旅游者认可的，是旅行社与旅游者订立的旅游合同的一部分，对双方都有约束力。()   导游服务是指导游代表被委派的旅游企业接待或陪同旅游者进行旅游活动，并按照组团合同或约定的内容和标准向旅游者提供的旅游接待服务。() 在散客旅游中，旅游者可以如何调整旅游计划?()   依据《旅行礼服务质量赔偿标准》，旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者转用、拼团的，应向旅游者支付旅游者费用总额（）的违约金