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下列()要求税务部门重视纳税服务工作
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下列()要求税务部门重视纳税服务工作
A. 服务型政府的建设
B. 税收专业化管理改革
C. 纳税人
D. 地方政府
E. 绩效考评
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下列()要求税务部门重视纳税服务工作
A.服务型政府的建设 B.税收专业化管理改革 C.纳税人 D.地方政府 E.绩效考评
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单选题
为了保证推进纳税服务工作的财力保障,税务机关应当明确将纳税服务工作所的经费列入年度经费预算并()。
A.逐步降低其所占比例 B.逐步加大其所占比例 C.取消纳税服务经费预算 D.保持其比例不变
答案
多选题
纳税服务工作必需完善纳税指南,按照()的要求完善全国统一的纳税指南库,作为税务机关为纳税人提供纳税服务的重要依据。
A.内容完整 B.简明扼要 C.分类科学 D.准确实用
答案
多选题
纳税服务工作的基本目标包括()
A.纳税服务需求及时响应 B.纳税服务效能大幅提升 C.纳税人办税负担明显减轻 D.纳税人满意度持续提高
答案
多选题
纳税服务工作的基本理念包括()。
A.始于纳税人需求 B.基于纳税人满意 C.利于纳税人权益 D.终于纳税人遵从
答案
单选题
我国税务工作要坚持的服务理念是()。
A.以完成收人任务为中心 B.以税务征管质效为中心 C.以纳税人缴费人为中心 D.以税收现代化为中心
答案
多选题
客户服务人员日常服务工作要求包括下列哪些()?
A.保守客户通信秘密; B.工作时间禁止手机开机; C.特殊原因离岗或因私外出,应向班长说明去向 D.不准在机房内就餐(除中心统一配发的夜宵之外)
答案
主观题
试述纳税服务工作面临的新形势。
答案
单选题
网格化服务工作要求()
A.全员服务 B.全域服务 C.全程服务 D.以上都是
答案
多选题
关于延时服务工作要求,下列表述错误的是()
A.某办税大厅在临近下班时间,提醒仍在大厅等候或取号的纳税人预计办理时间,由他们自愿选择是否继续等待 B.对短时间内无法办结的涉税事项,承办人员要求纳税人待业务办理完结后再来领取办理结果 C.某办税服务厅给提供延时服务超过1个工作日的工作人员安排了调休 D.调休时间可由提供延时服务人员自行选择
答案
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