单选题

正常的处方处理流程是()

A. 录入,结算,审核,发药
B. 录入,审核,结算,发药
C. 录入,审核,发药,结算
D. 录入,发药,结算,审核

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单选题
正常的处方处理流程是()
A.录入,结算,审核,发药 B.录入,审核,结算,发药 C.录入,审核,发药,结算 D.录入,发药,结算,审核
答案
多选题
宽带正常,语音不通,处理流程是()
A.先检查ITMS上查VOIP工单是否成功 B.终端上检查VOIP是否有数据下发 C.若成功,在终端上PING软交换的MGC_IP(ITMS上VOIP工单的“SS_IP”地址) D.能PING通,就通知客调或自己在SS和SHLR上检查数据是否配置正常(可见语音有关问题处理),不正常通知客调处理,正常可联系NOC处理 E.检查上网账号,ITV账号是否在认证平台处理完毕
答案
主观题
处方调配的流程是
答案
单选题
对于正常的缺陷处理流程,以下说法正确的是()
A.分配.提交.验证.关闭.解决 B.提交.分配.解决.验证.关闭 C.分配.验证.解决.提交.关闭 D.提交.解决.分贝.关闭.验证
答案
单选题
使用鸿管家APP进行投诉报事的正常处理流程是()
A.自主报事-报事派单-报事处理 B.自主报事-报事预警-报事派单 C.自主报事-报事派单-报事预警 D.自主报事-报事处理-报事派单
答案
多选题
整侧车门未正常关闭故障处理流程中()
A.“按压司机室立柱“关门按钮,再次开门操作”步骤是为了排除操作不到位导致车门未 正常关闭。 B.“按压司机室立柱“备用关门”按钮(4 号线),再次关门操作。(非人工驾驶模式下按压司机室另一侧立柱“关门”按钮)”步骤是为了排除本侧关门指令输出故障导致车门未正常关闭。 C.“将模式开关 1 打到 RM 模式,车门使能旁路开关打到旁路位,左侧/右侧车门选择开关打 到左侧/右侧位,再次关门操作。”步骤是为了排除信号系统无法给出车门使能导致车门未正常打开。 D.“将模式开关 2 打到切ATP 模式,再次关门操作步骤是为了排除人工模式继电器故障。” E.在断路器正常的情况下操作RM 或切 ATP、车门时旁路、左右侧车门选择,相应侧的开门按钮灯被点亮
答案
单选题
买家反馈鞋子错发 正常处理流程是什么()
A.很抱歉给您带来困扰,为了更好的为您服务,因为我们现在无法判断您手上商品的具体情况,麻烦您配合我司提供以下图片,我们帮您反馈核实哦1、整双鞋照片2、鞋盒尺码标签图片 3、鞋舌尺码标签图片 B.如有发现商品有质量问题,请按照以下拍照: 1、商品整体的图片、商品质量问题处的图片、尽量要拍得清楚哦,拍好后请将图片传输过来,方便我们核实并及时处理~ 谢谢! C.遇到这种问题,真的很抱歉哦,还请麻烦您提供一下商品的总重量,外包装是否完整的图片。这边才要帮您核实一下呢。 /:065 D.很抱歉的呢 这边给您换一件 您看可以嘛
答案
单选题
正确处方调剂流程为
A.收方、划价收费、审查处方、调配处方、核对检查、发药 B.收方、审查处方、调配处方、核对检查、划价收费、发药 C.收方、审查处方、划价收费、调配处方、核对检查、发药 D.划价收费、收方、审查处方、调配处方、核对检查、发药
答案
多选题
在投诉处理的流程中,需要核实的内容正常的有()
A.保单的核实 B.客户的核实 C.保单关联人员的核实 D.为保证效率,核实方案只要通过电话核实就可以
答案
判断题
对无法通过正常差错处理流程解决的差错交易,可通过托收协商进行处理()
答案
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