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客户关系管理是以()为中心
单选题
客户关系管理是以()为中心
A. 产品
B. 销售
C. 客户
D. 生产
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单选题
客户关系管理是以()为中心
A.产品 B.销售 C.客户 D.生产
答案
单选题
客户关系管理,是一种以客户为中心的经营策略,它是以()为手段。
A.信息技术 B.服务质量 C.营销方式 D.管理水平
答案
主观题
客户关系管理系统可以分为几种类型: 分析型客户关系管理|合作型客户关系管理|服务型客户关系管理|运营型客户关系管理
答案
判断题
客户关系管理(CRM)的宗旨就是“以客户为中心”。 ( )
答案
判断题
客户关系管理强调的是以消费者为中心,强调与客户的沟通交流,是满足消费者的需求。
答案
判断题
客户关系管理强调的是以消费者为中心,强调与客户的沟通交流,是满足消费者的需求()
答案
多选题
客户关系管理(CRM)的“三个中心”包括( )。
A.触发中心 B.挖掘中心 C.信息中心 D.服务中心 E.集成中心
答案
判断题
建立和维护客户关系,就是建立客户关系管理和客户流失管理()
答案
单选题
客户关系管理的原则中,客户关系的灵魂是()
A.诚信 B.适度 C.纷争 D.竞争
答案
多选题
立体式客户关系管理的客户关系分类包括()
A.组织级客户关系 B.关键客户关系 C.特殊客户关系 D.普遍客户关系
答案
热门试题
客户关系管理中,建立客户关系的内容不包括()
客户关系管理分为__、加强现有客户关系和永远留住重要客户
铁路客户服务中心职能定位是以客户服务为核心,客户关系管理为导向的,融合()和服务质量管理的综合性运作平台。
什么是客户关系管理?理解客户关系管理应注意把握哪些内涵?
()客户关系管理
()客户关系管理
CRM的核心思想是以()为中心,提高(),改善客户关系,提高企业竞争力。
客户关系管理的原则中,客户关系的根本是()
在客户关系管理系统的功能当中,以下( )不在客户关系管理的范畴之内。
根据《南方电网公司客户关系管理办法》,客户关系管理的基础是()
客户关系管理CRM
物流客户关系管理
客户关系管理是()
客户关系管理系统
客户关系管理系统
客户关系管理简称()
客户关系管理简称()
客户关系管理系统
根据客户关系管理的相关内容,三二一的客户关系网络中的“三”指的是高层客户关系()
客户关系管理就是客户服务
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