单选题

职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在运营服务中杜绝故意绕道的行为,是承担了_____的社会责任。

A. 拾金不昧
B. 扶贫济困
C. 尊老爱幼
D. 规范服务

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单选题
职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在运营服务中杜绝故意绕道的行为,是承担了_____的社会责任。
A.拾金不昧 B.扶贫济困 C.尊老爱幼 D.规范服务
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单选题
职业道德与服务规范出租汽车驾驶员应________小费。
A.向乘客主动索要 B.向乘客礼貌收取 C.婉言谢绝乘客 D.向出租汽车经营者上交
答案
单选题
职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到________。
A.不吸烟、不接打电话 B.无人监管时将垃圾抛出车外保持车内整洁 C.根据个人意愿收听广播节目 D.摇下车窗玻璃后吸烟
答案
单选题
职业道德与服务规范出租汽车驾驶员职业道德是驾驶员在运营服务中所应遵循并带有职业特点的_____和准则。
A.个人意愿 B.自身行为 C.工作规范 D.行为规范
答案
单选题
职业道德与服务规范出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括________。
A.身体无异味 B.正确佩戴服务标志 C.穿着时尚、高档 D.指甲修剪得体
答案
单选题
职业道德与服务规范出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得________。
A.及时联系其亲属 B.协助乘客上车 C.为避免麻烦拒载 D.平稳驾驶
答案
单选题
职业道德与服务规范出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于________。
A.服务禁忌 B.宰客 C.粗暴待客 D.违法乱纪
答案
单选题
职业道德与服务规范出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括________。
A.按规定着装 B.着装得体整洁 C.不得坦胸露背 D.品牌高档、风格庄重
答案
单选题
职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。
A.适度 B.以自我为中心 C.不间断 D.禁止
答案
单选题
职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员________。
A.可让乘客下车 B.应按新目的地重新选择合理路线 C.可加收车费 D.将乘客直接送达原目的地
答案
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