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以下关于消费者群体的变化趋势的说法,正确的有()
多选题
以下关于消费者群体的变化趋势的说法,正确的有()
A. 消费者群体的划分会越来越细
B. 不同消费者群体的数量会增加
C. 不同消费者群体的数量大体不变
D. 消费者群体的内在素质不断提高
E. 消费者群体的演变速度会减缓
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以下关于消费者群体的变化趋势的说法,正确的有()
A.消费者群体的划分会越来越细 B.不同消费者群体的数量会增加 C.不同消费者群体的数量大体不变 D.消费者群体的内在素质不断提高 E.消费者群体的演变速度会减缓
答案
多选题
以下关于消费者群体的变化趋势的说法,正确的有()。
A.消费者群体的划分会越来越细 B.不同消费者群体的数量会增加 C.不同消费者群体的数量大体不变 D.消费者群体的内在素质不断提高
答案
多选题
以下对特殊群体消费者保护说法正确的是()
A.特殊群体消费者主要指在银行服务中可能面对的特殊客户,主要包括残障、严重老弱等特殊客户 B.特殊群体消费者保护原则是公平公正、以人为本、方便快捷、适度营销 C.银行应针对特殊群体制定柜面业务应急预案或应急处理措施 D.每个营业网点都要开设特殊群体消费者服务通道,为其提供服务便利
答案
主观题
中国大学MOOC: 以下关于消费者均衡说法正确的是
答案
多选题
以下关于银行消费者权益保护的意义,说法正确的是()
A.保障消费权利 B.提升银行服务水平 C.促进银行业自身发展 D.维护社会和谐
答案
多选题
以下关于消费者地个人信息地说法正确地有()
A.经营者及其工作人员对收集地消费者个人信息必须严格保密 B.经营者及其工作人员不得泄露、出售或者非法向他人提供消费者个人信息 C.经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失 D.经营者可直接利用消费者地个人信息向其发送商业性信息
答案
主观题
以下关于消费者个性表达正确的是( ??)。
答案
多选题
根据《消费者权益保护法》,以下关于依法收集、使用消费者个人信息义务的说法,正确的有()
A.明示收集、使用信息的目的、方式和范围 B.经消费者同意 C.严格保密,不得泄露、出售或非法向他人提供 D.未经消费者同意或请求,或消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息
答案
多选题
以下关于消费者留念消费心理表述正确的有()。
A.是邮政消费者最基本 B.对人们的生活意义重大,尤其美好的纪念增添了人们乐观生活的情趣 C.营销员推荐业务时,一定要突出产品的纪念价值 D.是消费者为了记下特定的气氛
答案
单选题
以下关于银行消费者权利的说法错误的是()
A.银行业金融机构不可以向第三方提供个人金融信息 B.银行业金融机构不用区分自有产品和代销产品 C.公平公正制定格式合同和协议文本 D.不可以篡改银行业消费者个人金融信息
答案
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