部门KPI包括()。
A. 新产品上市数量
B. 国家专利数量
C. 新产品计划销售收入的达成率
D. 新产品研发有效性
E. 新产品开发周期
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部门KPI包括()。
A.新产品上市数量 B.国家专利数量 C.新产品计划销售收入的达成率 D.新产品研发有效性 E.新产品开发周期
答案
部门KPI的来源包括两个方面()。
A.企业以及KPI的落实 B.部门目标策略分解确定出KPI C.一级KPI D.二级KPI
答案
分解部门KPI要采用（ ）。
A.战略地图 B.任务分工矩阵 C.目标分解鱼骨图 D.岗位职责说明书
答案
分解部门KPI要采取（ ）
A.战略地图 B.任务分工矩阵 C.目标分解鱼骨图 D.岗位职责说明书
答案
质量部的KPI分解都包括哪些KPI（）
A.BSPCMOCC B.PQIPEMM C.PRPGFSI
答案
（）适用分解和提炼部门KPI，也适用于班组和岗位KPI的设计
A.目标分解鱼骨图 B.战略地图 C.任务分工矩阵 D.岗位职责说明书
答案
KPI是绩效管理的常用方法,KPI体系的特点包括（）
A.自下而上分解目标 B.以控制为中心 C.自上而下分解目标 D.以战略为中心 E.财务考评指标为主
答案
KPI小册子包括分管副总KPI指标完成情况统计（）
答案
（）适用分解和提炼部门KPI，也适用于班组和岗位KPI的设计E
A.目标分解鱼骨图 B.战略地图 C.任务分工矩阵 D.岗位职责说明书
答案
告警处理KPI指标包括（）。
A.告警统计时限 B.告警响应时限 C.告警流转时限 D.告警处理时限
答案
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故障处理KPI指标包括（）。
接入率类KPI包括（）
选择KPI的方法包括()。
KPI体系的特点包括()
不同岗位应有不同的KPI指标组合，不同部门的KPI指标有相同的着重点。()
部门KPI资料需于每月（）日前提交。
部门KPI资料需于每月（）日前提交
(2016年11月) ()适用分解和提炼部门KPI，也适用于班组和岗位KPI的设计。
服务完整性KPI包括（）
业务量类KPI包括（）
与“提高技术创新性”这一关键成功因子无关的部门KPI包括（）。
与“提高技术创新性”这一关键成功因子有关的部门KPI包括（ ）。
与“提高技术创新性”这一关键成功因子有关的部门KPI包括（）。
将分解到部门的工作任务分解为部门KPI要采用（ ）。
确定KPI的原则不包括（）
KPI标准水平的分类不包括（ ）。
天猫客服绩效KPI指标包括（）
KPI的设计原则不包括()。
共性指标中KPI指标不包括（）
关键绩效指标（KPI）来源不包括（）
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