多选题

下列哪些属于收银员语言规范中的“五要”

A. 语言要亲切
B. 语气要诚恳
C. 语调要大声
D. 要讲普通话

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多选题
下列哪些属于收银员语言规范中的“五要”
A.语言要亲切 B.语气要诚恳 C.语调要大声 D.要讲普通话
答案
单选题
下列哪些不属于收银员语言规范中的“五要”()。
A.语言要亲切 B.语气要诚恳 C.语调要大声 D.要讲普通话
答案
单选题
下列哪些不属于收银员语言规范中的“五要”()。
A.语言要亲切 B.语气要诚恳 C.语调要大声 D.要讲普通话
答案
单选题
中级收银员的行为规范中有一条是要()收银员班次。
A.合理安排 B.认真安排 C.有序安排 D.计划安排
答案
单选题
收银员与顾客交流时语言要()。
A.简练、明确 B.大声、直接 C.详尽、委婉 D.小声、含蓄
答案
单选题
工作中,收银员语言符合规范要求的是()
A.多说俏皮话 B.用尊称,不用禁语 C.语速要快,以节省顾客时间 D.乱用幽默语言
答案
多选题
收银员在与对方讲话时语言要().
A.不拿腔作调 B.清晰 C.语速时高时低 D.不矫揉造作
答案
判断题
收银员的服务规范确定对收银员作业管理非常重要。()
答案
多选题
收银员行为规范八不准要求收银员不准在当班擅自()、()、()
A.离台 B.离岗 C.停台 D.逗留
答案
单选题
在收银员岗位说明书中,下列属于收银员岗位责任的是()。
A.对本岗位工作的直接执行权 B.对上级部门的建议权 C.对本区域商品销售和服务的规范性负责 D.对相关信息的知情权
答案
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