工作中，收银员语言符合规范要求的是（）
A. 多说俏皮话
B. 用尊称，不用禁语
C. 语速要快，以节省顾客时间
D. 乱用幽默语言
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工作中，收银员语言符合规范要求的是（）
A.多说俏皮话 B.用尊称，不用禁语 C.语速要快，以节省顾客时间 D.乱用幽默语言
答案
收银员在工作中要求做到微笑、礼貌、主动、客人至上、客人优先，属于收银员工作标准要求中的（）
A.快速 B.准确 C.安全 D.优质服务
答案
收银员在收银工作中要做到（）
A.买卖公平 B.诚信无欺 C.操作准确 D.自尊自重 E.清廉经商
答案
收银员在工作中应随时保持笑容，当顾客临近收银台时，收银员应做到（）。
A.根据当时的情况，可选择性地向顾客问候“欢迎光临”、“您好”、“早上好”等问候语 B.声音自然 C.与顾客的目光接触 D.帮助顾客将购物篮或购物车中的商品放在收银台上 E.打扫收银台
答案
收银员在工作中应随时保持笑容，当顾客临近收银台时，收银员应做到（）
A.根据当时的情况，可选择性地向顾客问候“欢迎光临”、“您好”、“早上好”等问候语 B.声音自然 C.与顾客的目光接触 D.帮助顾客将购物篮或购物车中的商品放在收银台上 E.打扫收银台
答案
收银员工作中的守则是（）。
A.身上不可带有现金 B.随时打开抽屉清点现金 C.不忙时可看报纸 D.不应为亲朋好友结算收款
答案
在收银工作中，收银员的目光应该是（）
A.坦然、 B.动人 C.亲切 D.平静
答案
收银员行为规范八不准要求收银员不准在当班擅自（）、（）、（）
A.离台 B.离岗 C.停台 D.逗留
答案
下列哪些属于收银员语言规范中的“五要”
A.语言要亲切 B.语气要诚恳 C.语调要大声 D.要讲普通话
答案
收银员在工作场合应穿工作服，规范穿着工作服的要求是以（）。
A.整齐 B.清洁 C.挺括 D.大方
答案
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对收银员仪容仪表的要求是（）。
下列符合收银员着装规范的是（）。
符合收银员着装规范的做法是（）。
下列哪些不属于收银员语言规范中的“五要”（）。
下列哪些不属于收银员语言规范中的“五要”（）。
下列符合对收银员上班时的仪容规范要求的是（）。
收银员在工作中与顾客的交接程序应为（）。
收银员在接待工作中要做到（）
收银员工作中遇到心境不佳时应做到（）。
符合收银员仪容仪表规范的做法是（）
对收银员上班时穿着工装的要求是（）。
收银员在日常工作中应做到：严格按（）结算。
收银员的服务规范确定对收银员作业管理非常重要。（）
下列符合收银员仪容仪表要求的是（）。
下列不符合收银员仪容仪表规范的是（）
在收银员岗位说明书中，收银员岗位工作内容包括（）
中级收银员的行为规范中有一条是要（）收银员班次。
论述收银员在日常工作中如何做好安全防范工作？
收银员与顾客交流时语言要（）。
初级收银员收银工作中遇有不能解决的问题，包括长短款，不要立即上报（）
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