多选题

下列哪些选项是有效倾听技巧()

A. 只倾听不表态
B. 注意力集中,身心投入,专注倾听
C. 积极回应
D. 巧妙、恰如其分的回应

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多选题
下列哪些选项是有效倾听技巧()
A.只倾听不表态 B.注意力集中,身心投入,专注倾听 C.积极回应 D.巧妙、恰如其分的回应
答案
多选题
下列哪些选项是有效倾听技巧()
A.只倾听不表态 B.注意力集中,身心投入,专注倾听 C.积极回应 D.巧妙
答案
多选题
下列那些选项是有效倾听技巧()
A.只倾听不表态 B.注意力集中,身心投入,专注倾听 C.积极回应 D.巧妙、恰如其分的回应
答案
多选题
下列那些选项是有效倾听技巧()
A.只倾听不表态 B.注意力集中,身心投入,专注倾听 C.积极回应 D.巧妙
答案
单选题
以下选项中不属于有效倾听技巧的是()
A.尽量不要打断客户的话 B.注重回答而非聆听 C.不要主观假设 D.用自己的话复述客户所说的重要内容
答案
主观题
有效倾听的技巧:
答案
多选题
倾听的主要技巧有哪些?()
A.使用并观察用户的肢体语言 B.积极回应客户 C.不随意打断客户 D.默不作声 E.对客户的提问不正面回答
答案
主观题
倾听时应注意哪些技巧?
答案
主观题
倾听客户的改进技巧有哪些?
答案
多选题
在进行需求分析时,倾听技巧包含下列哪些内容()
A.提问:通过开放性或封闭式的问题,更进一步理解客户需求 B.倾听:通过肢体语言,语助词,记录的方式,肯定客户的观点 C.复述:以自己理解程度,组织客户的需求,向客户复述一遍 D.确认:以客户需求为基础,推荐一汽丰田商品的亮点
答案
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