中国石油CRM系统是一个统一的加油站管理信息平台（）

“加油操作十三步曲”等服务规范，展示了中国石油加油站服务的独特性和技巧性，构成了客户对中国石油（）的认知的一部分。 （）加油卡就是中国石油发给客户，用于在加油站进行油品、便利店商品及其他服务消费的支付和积分，并依托加油站管理信息系统进行运营管理的专用卡，目前主要采取IC卡（芯片卡）介质。 中国石油加油站管理业务以下领域：客户管理、计划管理、商品提供、物流管理、站级运营、销售客服、账务处理及报表。 在国内，如中国石油与BP合作的加油站、中国石化与壳牌合作的加油站、中化集团与道达尔合作的加油站（）%以上都开展了以便利店为主的非油品业务。 为加油站信息系统应用管理第一责任人（） 零售市场占有率指中国石油加油站（）占全国零售总量的比例 加油站商品盘点不仅是加油站财务作业流程的一个重要环节，而且是加油站结账的（）。 加油站新增一个应收帐款客户，需要（）在POSDM管理系统进行维护 加油站站级系统是加油站管理系统的（）。 （）在加油站中是一根链条，任何一个环节都非常重要，（）渗透于加油站管理的方方面面。 （）在加油站中是一根链条，任何一个环节都非常重要，（）渗透于加油站管理的方方面面。 当加油站液位仪应用系统中心平台有新的容积表下发至加油站后，加油站的操作是（）。 加油站设计自制凭证应能够适应加油站石油计量帐务管理（）的要求. 加油站月盘点时间由（）在系统中统一控制。 站级人员管理系统操作加油站经理可以在后台管理系统中管理维护加油站员工的基本信息，可以增加、变动员工信息等。 加油站班组、岗位自查发现的隐患，由加油站负责列入隐患，录入管理信息系统（） 为树立加油站服务形象，加油站员工应着企业统一的工作服。 加油站财务管理是指加油站从油品进货到（）过程中的财务管理事项，内容涉及资金、价格、发票管理等核心内容，是加油站管理中很重要的一个环节。 中国石化加油站管理规范编制的目的是提高加油站综合能力（） 中国石油企业文化“六统一”是指（）