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在国内,如中国石油与BP合作的加油站、中国石化与壳牌合作的加油站、中化集团与道达尔合作的加油站()%以上都开展了以便利店为主的非油品业务。
单选题
在国内,如中国石油与BP合作的加油站、中国石化与壳牌合作的加油站、中化集团与道达尔合作的加油站()%以上都开展了以便利店为主的非油品业务。
A. 60
B. 70
C. 80
D. 90
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单选题
在国内,如中国石油与BP合作的加油站、中国石化与壳牌合作的加油站、中化集团与道达尔合作的加油站()%以上都开展了以便利店为主的非油品业务。
A.60 B.70 C.80 D.90
答案
单选题
中国石油加油站管理系统涉及了中国石油加油站()相关的业务信息领域。
A.油品 B.便利店 C.零售 D.批发
答案
判断题
加油站模拟核算只适用于所有中国石油的加油站。
A.对 B.错
答案
判断题
"加油操作十三步曲"及"唱收唱付"等基本服务技巧使加油站的加油服务有形化,有利于帮助顾客识别和了解中国石油的服务,树立中国石油加油站的服务品牌。
答案
单选题
中国石油公司统一为各卡机联动加油站制作的,供加油站加油员使用的卡称为()
A.个人司机卡 B.员工卡 C.PSM卡 D.定点司机卡
答案
判断题
品牌代表着形象,正如人们愿意到"中国石油"的加油站加油一样,因为人们认识到"中国石油"品牌代表着油品质量过硬、油品数量足够、服务优质的加油站形象。
A.对 B.错
答案
判断题
品牌代表着形象,正如人们愿意到"中国石油"的加油站加油一样,因为人们认识到"中国石油"品牌代表着油品质量过硬、油品数量足够、服务优质的加油站形象。
答案
单选题
中国石油客户服务营销只需要依托加油站为客户提供服务即可()
A.正确 B.错误
答案
单选题
中国石油CRM系统是一个统一的加油站管理信息平台()
A.正确 B.错误
答案
多选题
按照中国石化加油站管理规范,加油站应急预案通常包括()
A.防盗抢 B.防跑冒油 C.防恐 D.食品安全
答案
热门试题
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中国石油加油站管理业务以下领域:客户管理、计划管理、商品提供、物流管理、站级运营、销售客服、账务处理及报表。
中国石油加油卡客户可以通过到中国石油联网发卡充值网点,或通过中国石油加油卡的服务热线获得业务咨询、账户查询、客户账单、投诉等服务()
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