多选题

基站代维业务的目标完成度指标考核项目包括()

A. 达标率
B. 工单处理及时率
C. 平均处理历时
D. 用户满意度

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多选题
基站代维业务的目标完成度指标考核项目包括()
A.达标率 B.工单处理及时率 C.平均处理历时 D.用户满意度
答案
多选题
管线代维业务的目标完成度指标考核项目包括()。
A.线路单次故障处理时限 B.光缆百公里阻断次数 C.光缆百公里阻断时长
答案
多选题
综合接入代维业务的目标完成度指标考核项目包括()。
A.达标率 B.工单处理及时率 C.服务质量满意度 D.工单处理平均历时 E.家庭客户投诉率
答案
多选题
综合接入代维装拆移的目标完成度指标考核项目包括()。
A.工单处理及时率 B.服务质量满意度 C.工单处理平均历时 D.达标率
答案
单选题
基站综合代维的月度考核指标项目包括()。
A.小区完好率 B.工单处理及时率 C.工单处理合格率 D.客户投诉率
答案
单选题
单项业务综合考评成绩=Σ(分公司半年度考核成绩)/2*()% 省公司年度检查成绩*()% 代维目标完成度*()% 代维队伍建设*()%。
A.10、30、30、30 B.10、20、20、50 C.10、30、20、40 D.20、30、30、20
答案
判断题
移动分公司组织的考核着重于代维公司的日常管理、代维质量和目标完成度,其结果主要与代维费用相挂钩。()
答案
单选题
移动分公司组织的考核着重于代维公司的日常管理、代维质量和目标完成度,其结果主要与()相挂钩
A.代维费用 B.代维资格 C.代维范围 D.代维人员数量
答案
主观题
基本代维费目标考核是以三个目标值为基准,任一目标完成度低于基准值1%,按照()的比例扣除代维公司在整个移动分公司的半年度基本代维费。
答案
判断题
代维目标完成度的数据在代维公司年度检查时,由分公司提供给检查人员,并经代维公司现场核实。()
答案
热门试题
基站代维绩效管理考核结果=基站设备代维月度考核结果×()+基站发电代维月度考核结果×()+基站物业保洁代维月度考核结果×()。 直营店考核期奖金完成度考核的是门店营收完成度() 加盟店考核期奖金完成度考核的是门店营收完成度() 故障考核时分别以各考核目标的目标值为基准,任一目标完成度低于基准值1%,按照相同的比例(1%)扣除基本代维费。服务质量满意度:基准值为()。 以下哪些属于基站发电代维的KPI考核指标()。 基站代维绩效考核的主要内容包括()。 代维考核项目包括()。 市县公司代维管理员在每月()日前组织制定下月绩效计划,内容包括基站代维(含基站设备代维、基站发电代维和基站物业保洁代维)、光缆线路代维、集团客户专线代维三项代维业务。 以下不属于基站月度代维考核中单站质量考核项目为() 通信网络综合代维业绩考核办法中规定,基站设备代维:基站发电代维:物业保洁代维为()。 基站代维服务项目在选择基站代维企业时,应参考基站代维企业近两年的()。 基站代维资质是承担基站代维的企业从事基站代维综合能力的体现,包括对代维企业的()、()及()、()要求等。 基站设备代维绩效指标体系中,关键绩效指标KPI不包括()。 以下哪些属于基站月度代维考核的区域维护质量考核() 基站发电代维绩效指标体系中,关键绩效指标KPI和工作目标GS比重分别为() 基站代维月度考核综合得分=月度管理考核得分*()% 月度基站现场检查平均得分*()%,以()分为基准,每降低1分扣除考核小组当月基本代维费的()%。 基站代维业务基本巡检周期为()。 基站代维业务,每配置1人 基站代维服务企业获得甲级资质必须满足该企业近一年累计完成过中国电信不少于()个省级基站代维项目。 基站代维业务,每()个宏物理基站(边际站和微蜂窝按分公司代维合同代维单价折合)配置1人。
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