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乘客__需由当班客值与另一名员工(与售票员结算相关的车票当事人必须参与清点)共同__,其他车票可单人清点加封
主观题
乘客__需由当班客值与另一名员工(与售票员结算相关的车票当事人必须参与清点)共同__,其他车票可单人清点加封
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主观题
乘客__需由当班客值与另一名员工(与售票员结算相关的车票当事人必须参与清点)共同__,其他车票可单人清点加封
答案
判断题
根据《运营事业总部票务运作规定》:有值车票(含预制单程票、赋值SVT、赋值日票、赋值纪念票、OCT、纸票、赠票)及与售票员结算相关车票、临时测试借用归还的车票、乘客弃置车票、车票回收箱的地铁储值票需由当班客值与一名站务员工(与售票员结算相关的车票当事人必须参与清点)共同清点加封,其它车票可单人清点加封()
答案
多选题
根据《运营事业总部票务运作规定》:以下哪些操作必须当班客运值班员与另一名车站员工进行?()
A.TVM结账列印 B.清点补币硬币 C.清点硬币钱箱 D.清点银行兑零硬币
答案
单选题
车站盘点时,若发现车票加封人已调离本*站,()与另一名车站员工共同开封清点。
A.值班站长 B.客运值班员 C.行车值班员 D.站长
答案
单选题
售票员当班期内身上带有私款或地铁车票(本人员工卡除外)属于?
A.一类票务违章 B.二类票务违章 C.三类票务违章 D.一类票务事故
答案
判断题
售票员售票后的存根联应在当班客值监督下清点后,装入票务专用信封,加封好后,客值签字即可()
答案
单选题
某天,一名乘客携带2名身高不超过1.3米的儿童出站,请问售票员该怎么处理()
A.补同程车资 B.补全程最高单程票价 C.开边门让其出站 D.发免费出站票
答案
判断题
TVM出现少出票、卡币或少找零的情况,需由值班员及以上级别人员与车站另一名员工双人核实办理()
答案
主观题
与乘客事务处理相关的废票、()及已拆封的(),由当班售票员将车票分类封入票务专用信封,并在信封上注明设备编号、加封内容废票类型、车票票分析后显示的()、()、张数、加封车站、加封人和加封日期,当班结束后,随《()》统一交客运值班员。
答案
单选题
手提金库钥匙由售票员上岗时,从当班客运值班员处借出,夜班售票员上岗结束后归还当班客运值班员()
A.正确 B.错误
答案
热门试题
手提金库钥匙由售票员上岗时,从当班客运值班员处借出,夜班售票员上岗结束后归还当班客运值班员()
车站在特殊情况下给乘客即时/非及时退款回收的单程票,可以由售票员与( )共同清点加封车票
案例分析:一名乘客手持10元人民币来城轨某站售票窗口购票,由于列车将要进站,乘客急于赶车,急忙中只拿了找零7元,而未拿车票,到进站口才发现,又返回售票处向售票员反映未拿车票的情况。售票员则态度生硬的认定是乘客自己将车票丢失了,而不予理睬,乘客只得气恼地重新购票进站
未设或调车人员的车站,车站设有两名助理值班员时,由车站指定一名为调车指挥人,另一名担当连结员工作()
售票员售卖、充值的车票交给乘客之前,必须先在确认。地铁储值票售卖时必须赋上(),不允许将()的车票售卖给乘客
售票员应按发售车票()
案例分析:一名乘客用两个5角,10个1角硬币到某站售票窗口购买车票,售票员虽没说什么,但板着脸,且给票时力气很大,车票滑到了地上,她也没道歉
售票员:公交车:乘客( )
售票员在值站增配票卡或备用金后,值站需在纸版台帐上登记,并且需在SC上打印增加配票单给售票员签字,售票员在 ( ) 增加一栏中填写金额
TVM 废票由值班站长与站务人员按天加封,错OM 废票由值班站长和售票员按售票员班次加封。
售票员应__乘客,并要礼貌地让__乘客稍等()
售票员当班期内身上带有私款(备用金除外)或地铁车票(本人员工票除外)属于二类违章的行为()
车辆段调车作业时由两位司机担任,一名任司机驾驶机车,另一名任调车员指挥调车作业()
售票员回收车票的情况有()
售票员售卖、充值的车票交给乘客之前,必须先在( )上对车票进行分析,确保每一张车票有效、余值正确,并请乘客通过显示屏确认。
若有乘客持非标准币反映为对VM找出,车站售票员在BOM上退还同等金额的钱币给乘客,售票员填写《乘客事务处理表》,乘客与客运值班员共同签名确认()
在飞行的其它过程中,当一名驾驶员离开座位时,另一名驾驶员应——-()
发现乘客恶意逃票,售票员应收取乘客( )补票车资。
备用金的交接:客运值班员与售票员交接备用金时,双方应当面清点确认后,在《售票员结算单》的“配备用金金额”栏填写金额,售票员签字确认()
车站售票员如何办理车票挂失补手续
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