延误仲裁规则中，电话联系客户或网点时，必须使用内部自有系统电话（如（）、（）、掌中通、X9巴枪等系统内可直接提取证据的渠道）进行有效联系，方便举证

延误仲裁规则中，超区件：有及时通知问题件，客户愿意自提，按“（）流程”，客户不愿意自提或无法联系上，按“（）流程” 延误仲裁规则中，因发件网点记号笔错写或交错收件窗口而错发的快件，延误正常处理（） 延误仲裁规则中，暂停网点发出的件正常处理不返还（） 延误仲裁规则中，被扣压的快件：快件因各类问题被海关扣压时，“（）”须通知发件网点问题件，发件网点必须（）做出有效处理回复，否则后期产生的退件费或延误责任自行承担 延误仲裁规则中，进仓件因无进仓单导致快件（），（）应在派件当天及时电话且问题件通知发件网点，否则由（）承担延误责任 延误仲裁规则中，中心连续两个频次或者两个频次以上扫描发往网点，由网点承担延误责任（） 保全规则中的原电话是指首期投保时系统中记录的客户联系电话或投保人亲办更改的客户联系方式系统中记录的客户联系电话。 保全规则中的原电话是指首期投保时系统中记录的客户联系电话或投保人亲办更改的客户联系方式系统中记录的客户联系电话（） 延误仲裁规则中，（）由责任方承担退件日至理论到达发件网点期间的延误责任 延误仲裁规则中，中心或网点为逃避责任，光合系统内创建不属于自己的快件，导致影响仲裁判决的，由该中心或网点承担全部责任，并按（） 延误仲裁规则中，中心或网点为逃避责任，光合系统内创建不属于自己的快件，导致影响仲裁判决的，由该中心或网点承担全部责任，并按（） 智能仲裁规则中，末端网点延误1天延误承担（）元违规成本，返还（）元；3天延误承担（）元违规成本，返还（）元 延误仲裁规则中，发件网点收发件扫描均未做，重复使用单号/面单，或者扫描记录（）转运中心的扫描时间，延误正常处理，（） 延误仲裁规则中，留仓快件必须系统登记留仓信息，且必须在（）转出，否则承担延误责任 延误仲裁规则中，延误仅认可“（）”、“（）”、“（）”、“（）”类型工单 延误仲裁规则中，代取件的延误由（）申报 延误仲裁规则中，认可手写证明含：单号、收件客户姓名、联系方式及证件号码，实际签收日期、开具证明的日期（） 延误仲裁规则中，发件网点（）内必须明确回复（）处理意见，自提点按回复内容处理；若无明确回复可作退件处理 延误仲裁规则中，因（）自身原因导致的延误，由（）承担延误责任 延误仲裁规则中，“其他”类型工单可用于任何使用场景（）