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位于饭店大堂,负责销售饭店的主要产品——客房的部门是()。
单选题
位于饭店大堂,负责销售饭店的主要产品——客房的部门是()。
A. 前厅部
B. 客房部
C. 公关部
D. 财务部
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单选题
位于饭店大堂,负责销售饭店的主要产品——客房的部门是()。
A.前厅部 B.客房部 C.公关部 D.财务部
答案
判断题
客房部是饭店的管家部门。
答案
判断题
客房部是饭店收入的主要来源。( ?)
答案
单选题
客房部是饭店收入的主要来源()
A.正确 B.错误
答案
单选题
在饭店的运行中,客房部主要承担着清洁保养、对客服务、为饭店其他部门服务的工作,因此称为饭店的管家部()
A.正确 B.错误
答案
单选题
饭店主要通过()发现客房物品的损坏或短少。
A.制订客房用品价格单 B.进行客房介绍 C.完善查房制度 D.实行押金制度
答案
单选题
客房是饭店向旅客提供的最主要产品,饭店通过销售客房并向客人提供与此相关的系列服务,是取得收入的重要来源,国内外有关统汁资料表明,客房出租收入约占整个饭店营业收入的左右()
A.1/3 B.1/2 C.2/3 D.40%~50%
答案
单选题
客房部与饭店中哪个部门业务联系最多、关系最密切()。
A.财务部 B.餐饮部 C.前厅部 D.保安部
答案
单选题
饭店在核定客房部门工作量时,应以客房的()出租率为核算依据。
A.最高 B.最低 C.平均 D.历史
答案
单选题
客房部是客房产品的生产部门,前厅部是客房产品的销售部门()
A.正确 B.错误
答案
热门试题
客房是饭店的核心产品,饭店客房价值在()得以实现。
国外饭店客房部习惯采用的对客服务模式是()。
饭店主要接待部门是指直接从事__________、__________等业务活动的部门。
饭店客房部工作量一般分为()部分。
客房是饭店中最主要的产品之一()
某饭店当日客房部门接待情况为:已售客房120间,入住客人210名。则当日的双人开房率为()%。
若有个别游客因病在饭店休息不能随团活动,导游应将其情况告知饭店客房部人员。
客房收入是饭店经济收入的主要来源,通常客房收入能达到饭店总收入的50%--60%,销售客房商品是()的首要任务。
若有个别旅游者因病在饭店休息不能随团活动,导游应将其情况告知饭店客房部人员。()
针对饭店主要目标市场销售区域来确定的组织结构是()。
客房是饭店综合服务产品的核心成分饭店通常具有两种客房状况显示系统()和()。
旅游饭店出售的产品主要是菜肴和客房服务()
为保证客人、饭店员工的安全客房部应做好以下工作。()
客房部中不受饭店开房率水平的变化与影响的岗位包括()
前厅部是为宾客提供各种综合服务的部门,负责招徕并接待宾客,销售饭店客房及餐饮娱乐等产品和服务,协调饭店各部门的对客服务,为饭店高级管理决策层及各相关职能部门提供各种信息参考。()
根据饭店规模划分,有大型、中型和小型饭店,其主要依据是饭店所拥有的客房数量多少,客房在()间以上的是大型饭店。
饭店主要接待部门是指直接从事宾客接待、服务等业务服务的部门,包括()
客房部是饭店中创利率最高的部门之一,但是要达到这样的目的就不能忽视客房成本的控制与资产管理()
VIP客人在客房损坏的物品或设备,服务员发现后应必须先请示饭店主管领导,由部门经理、大堂副理向()予以确认或免予赔偿。
2010版饭店星级标准将客房作为饭店的核心产品,舒适度又是客房的核心()
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