服务人员的七不问包括不问年龄、______、收入、地位、经历、______、身体。
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服务人员的七不问包括不问年龄、______、收入、地位、经历、______、身体。
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与西方人交谈“七不问”,七不问的内容包括()
A.年龄、婚否 B.收入、住址 C.经历、工作和信仰 D.天气和饮食
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与西方人交谈“七不问”，七不问的内容没有包括在内的是（ ）
A.年龄、婚否 B.收入、住址 C.经历、工作和信仰 D.天气和饮食
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涉外交往中，尊重隐私“八不问”包括不问姓名、收入支出、恋爱婚姻、身体状况等内容（）
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不闻不问
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乘客受伤或者身体不适时，客运服务人员（）
A.立即询问乘客是否有家属陪同 B.及时拨打救助电话并等待至救护人员到场 C.视需要对现场进行隔离 D.汇报行调
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社交聚谈时，一般要遵守‘五不问’，包括（）
A.年龄和婚姻 B.联系电话 C.履历 D.工资收入 E.家庭地址
答案
故障抢修服务人员包括（）
A.业务受理员 B.电子客服代表 C.95598客服代表 D.故障报修处理人员
答案
志愿服务人员不包括？
A.学校志愿服务人员 B.社会志愿服务人员 C.特聘职员服务人员 D.其它志愿服务共建单位人员 E.网络志愿服务人员
答案
交谈“五不问”指的是什么（）
A.不问收入.年龄.婚否.健康.个人经历 B.不问学历.收入.年龄.婚否.个人经历 C.不问住址.学历.婚否.健康.收入 D.不问住址.学历.婚否.健康.个人经历
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服务人员在上门服务时，包括（）。
售后服务人员包括哪些？
服务人员的形象要求包括（）
志愿服务人员包括学校和社会志愿服务人员、公司各部门下站支援人员及其它志愿服务共建单位人员。
上门服务人员领用设备包括（）.
志愿服务人员不可携带备品包括？
志愿服务人员可携带备品包括？
在“不问梱外事”中，“梱”之义为（）
社交场合，对女士一般不问
涉外交往中“五不问”是指（）
服务人员的服务能力包括以下哪些方面（）
( )婴儿的体温超过39.4℃。用温水不问断地擦身体降温,隔15分钟量一次体温。
餐饮服务人员的素质包括哪些内容？
电话服务人员的基本素质包括（）
餐厅服务人员的个人卫生包括（）
服务人员良好的身体素质和心理质是做好服务工作的前提和保证
服务人员良好的身体素质和心理质是做好服务工作的前提和保证（）
服务中影响饮食心理的因素是:服务人员容貌、气质、神情态度;服务人员的语言;服务人员的服务技能（）
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